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女性撑起网购大半边天 食品百货居首
http://www.redsh.com 2014-12-19 红商网 发布稿件

  品种更丰富

  吃穿住行都网购

  女性网购的另一变化,就是对网络的依赖增强。

  30岁的谭婕告诉记者,日常网购清单中,除了服饰和化妆品外,最多就是出行前订机票、景点门票以及酒店。比如前不久,谭小姐和闺蜜去香港游玩,出发前一个月,她就在网上订好了机票,并选好了酒店,包括景点门票,她也都提前网上订。谭小姐说,去迪士尼乐园玩,门票就是网上订购的,到了景区直接兑换门票进去,十分方便,“如果是现场买票,光排队估计都得花一个小时”。

  黄小姐向记者表示,她的日常生活用品隐形眼镜药水、零食等等,几乎都会直接选择网购,“我最爱的几款零食,都是网上买的”。除了给自己买东西,她偶尔也帮家人网购,常见的就是衣服、健康食品等。至于原因,谭婕和黄小姐均表示,网购所花费的不论时间成本还是金钱成本,都大大低于线下。

  近日,由经济学人智库EIU公开发布的《崛起中的亚洲女性网购力量》报告同样显示:女性网购清单中,食品百货占第一位,服饰、化妆品、电子产品排在之后。

  声音

  技术和市场成熟,让女性放心网购

  “‘她经济’,从经济学角度来说,就是以家庭为单位进行消费行为时,女性在购买决策中占据着主导地位。”昨日,中国电子商务协会研究中心专家委员唐兴通接受了记者采访,他表示,女性在电子商务上消费行为,一般属于冲动型消费,重视折扣和优惠,与理性、功利的男性消费行为相比,冲动消费更容易释放购买力。

  对于本地女性网购出现的三个变化,唐兴通也做了详细解释。比如“海淘”的快速发展,就得益于国内的消费升级,从原本只注重价廉,提高到对奢侈品的重视和消费,“当然,从心理学看,女性天生的好奇心同样驱使她们尝试新鲜事物”。

  针对网购变得更加大胆,投入更多,唐兴通表示,这和电子商务购物行为已经十分稳定有关,“大家已经培养了网购的习惯,而非初期尝试阶段,自然会愿意花重金购买”。再者,网购风险正在降低,不论是相关政策法规的出台,还是成熟的电子商务技术,以及不断完善的物流配送体系,都极大促使女性放心网购。

  纵深

  了解女性购物习惯 抓住“她经济”机会

  对于多数商家而言,如何利用“她经济”发展商机呢?“首先一定要了解女性的网购习惯。”易观智库国际分析师王小星表示,作为消费主体,女性对购物体验的要求也更高,商家不应仅停留在“做好产品”阶段,而要重视购物时的体验,“比如网店的装修风格、商品的介绍、服务的态度等等,都会影响女性购物行为”。

  其次,重视社交圈。商家在提供商品和服务的同时,可同时为女性提供一个社交和分享的平台,将购物和社交结合起来,很大程度上可以促使女性消费者更加愿意驻留平台,增加客户黏度。来源:重庆商报     作者:杨康平

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