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超市卖场发力社区便利店 未来竞争与缺口共存
http://www.redsh.com 2014-12-15 红商网 发布稿件

  闯入者

  互联网巨头争夺社区入口

  盯着社区便利店这块香饽饽的不只是传统零售商,互联网巨头也联手各地的便利店资源进行整合,有些已经布局线下实体店,俨然将便利店塑造成打通社区O2O的一把“利器”。解决物流“最后一公里”被认为是互联网巨头押宝社区便利店的最重要因素。

  支付宝与石家庄本土连锁企业河北国大36524便利店的合作仍在继续,顾客每天可通过支付宝钱包完成一笔9折的消费。记者在一家36524购买了一瓶价值4元的矿泉水,通过支付宝钱包支付了3.6元,并获得了5元的快的打车红包。而在支付领域,开在便利店内的拉卡拉也能够为居民提供信用卡还款、银行账户余额查询等金融业务,并且提供票务、公缴等便民服务。

  今年5月,顺丰旗下的网购社区服务店“嘿客”在石家庄开设了17家分店。业内人士分析,顺丰此举旨在攻克物流“最后一公里”难题,打通逆向O2O。同样是在5月,京东集团牵手36524,在物流配送、网上大卖场等领域深度合作。

  10月份,河北国大连锁商业有限公司的“通用•电子商务智慧谷”在鹿泉奠基,该项目将重点建设城市公共配送体系和国大自营店铺物流配送中心。国大集团相关负责人曾对媒体表示,该项目所建立的配送体系预计明年下半年建成,届时可实现下单后3小时内将货物送至消费者手中。

  对于互联网巨头抢滩社区便利店,一位不愿具名的电商人士称:“这其实就是平台的入口之争。”该人士以百度举例说,之前百度依靠免费模式起家,当流量足够时便可以提供增值服务,“一旦掌握了社区入口,互联网企业想做什么都可以了。”另外,该人士认为,目前很多互联网企业在线上的获客成本较高且质量较低。在社区O2O已成趋势的当下,线下业务有助于增加用户粘性。

  未来

  社区便利店竞争与缺口共存

  王鑫是拉卡拉集团河北分公司的总经理,该集团在社区便利店领域深耕多年,以便民服务和支付为手段,为社区居民提供金融和电子商务服务。据王鑫介绍,省会最大的连锁便利店当属有300多家门店的36524,天元便利店在省会市场也占有一定份额。而新宜、维明等品牌便利店主要针对石家庄周边县区,“基本上每个地区都会有本地的连锁便利店品牌撑起半边天。”与此同时,在品牌便利店之外,还有5-6倍数量的个体小超市同台竞技。

  在王鑫看来,省会各家便利店早已开始群雄逐鹿,在这块毛利率较高的市场上抢争一席之地。“市场就是那么大,涌入者越多,竞争自然也会越激烈。”王鑫以阿尔卡迪社区举例说,该社区内有4家便利店,社区周边则有10几家。这些连锁或个人经营的便利店共同争夺,“平均下来,每个便利店的辐射范围就是200多户居民。”此外,每个便利店的经营品类趋同,多以快消品为主,差异化竞争基本不存在,如何聚客引流成为重中之重。“与此同时,省会的便利店市场竞争并不充分。”王鑫说。在二环以内的主城区,社区便利店几乎移步即见,而在二环以外等较偏僻地带则急缺便利店。“像开发区的一些新楼盘,附近只有一家便利店,距离最近的超市也常常人满为患。”同时,王鑫也注意到,省外一些城市的品牌便利店数量很多,上海便有可的、罗森、全家、快客、7-11等十多种品牌。目前,国大36524便利店在石家庄品牌便利店市场上的霸主地位一时难撼,如果北国集团继续发力,或其他品牌入驻石家庄,未来便利店市场的发展状况难以预期。

  (燕赵都市报 记者 冯阳)

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超市卖场竞争加剧 北国超市等本土超市发力社区便利店

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