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红商网讯：2014年12月12日，北京–根据世邦魏理仕的最新报告《亚太零售市场新时代》显示，近年来随着亚太地区经济的强劲增长及城镇化进程的加速推进，该区域涌现出了大量中产阶级，带动了亚太地区零售市场的蓬勃发展。为满足国际零售商们的拓张需求，亚太地区正经历着新零售建设的热潮。
报告指出，到2020年，亚太地区的中产阶级人数将增加三倍，从2009年的5.25亿突破至17多亿。据预测，中国、印度和印度尼西亚到2020年将跻身全球十大零售消费需求市场。
世邦魏理仕中国区商业服务部资深董事储祥昀表示：“随着亚太地区中产阶级人口的壮大，增长的消费能力让人们的消费逐渐从日常必需品扩展到附加品，如汽车、服装、时尚饰品及电子产品。”
为了抓住中产阶级不断崛起的契机，国际零售商(尤其是快时尚品牌)正以迅猛的速度进入亚太地区，并开始扩张。尽管他们对经济增长以及零售销售额存有顾虑，新零售商的数量依然在继续增加。
展望2015年，亚太地区市场活动不尽相同
进入2015年，亚太地区整体零售商需求将持续减弱，但不同市场的活动和需求程度却不尽相同。世邦魏理仕研究部亚太区董事许育诚说：“预计日本和澳洲市场将仍旧活跃，同时印度市场的活动也应该会有所增加，这主要得益于‘外国直接投资单一品牌和多品牌零售’政策的放宽。除了中国消费者对奢侈品消费需求的减少之外，国内消费的需求放缓也让中国、香港和新加坡的零售市场相对降温。”
许育诚指出，国际零售商往往会在亚太区国家的首都或一线城市平稳发展后，再进入至二级城市。“受益于人们对生活必需品需求的不断增加和即将放宽的外商投资政策，东南亚的主要新兴市场，如越南的河内市与胡志明市，以及印度尼西亚、马来西亚、菲律宾的主要城市都将成为重点区域。因此，新建更多的高品质购物中心能为零售商在这些市场拓展提供更多的选择机会。”他补充道。
就零售商类型而言，世邦魏理仕预计，2015年大众品牌将在人口稠密的市场扩张，如中国和印度；而奢侈品零售商将倾向于关注日本、新加坡和香港这类成熟市场；轻奢品牌则会专注于包括日本和韩国在内的较为成熟的市场。
零售市场竞争应对建议
零售商将面对的挑战包括不断上涨的运营成本、快速增长的电子商务、以及渐趋成熟的消费群体，这都导致市场竞争愈发激烈。
储祥昀表示：“零售商必须执行更高的尽职调查标准、实施竞争对手标杆管理和制定详细的战略规划，来应对日益加剧的零售竞争。虽然零售商一直对知名的物业和热门的地点感兴趣，但他们仍将重点放在检讨和整合投资组合。”
“我们预计，未来亚太地区零售商会考虑商铺的位置、零售设施标准和购物中心管理的成熟度，而选择优质商铺。特别是在零售商开拓新市场时，他们会偏好选择地理位置优越、并由经验丰富的业主管理的购物中心。”储祥昀说：“零售业竞争程度的加剧在购物中心尤为明显，因此业主必须采取一系列的策略以持续吸引购物者和租户，并保住其在市场中的地位。”
世邦魏理仕提出如下建议：
与租户合作——业主应该尽可能了解其现有或潜在租户的目标客户，将租户的经营目标纳入总体发展战略。通过提供独道的零售理念、量身定制的产品和主题促销活动让零售体验个性化，从而升消费者的认知。
围绕零售娱乐——业主需要更积极主动地管理租户组合，添加更多让消费者耳目一新的产品，不仅限于活动、演出和展览，还应融合更多的“体验”元素，如美食广场、电影院、溜冰场、保龄球场、儿童游乐场和宠物乐园。
了解消费者——根据世邦魏理仕近期对消费者的调查，消费者对整体购物体验有很高的期望，认为便利性、价格、洁净度和安全最为重要，业主应调整零售场所来迎合这些喜好。
运用大数据——大数据可衡量并追踪消费者的参与度。通过众多社交媒体平台所提供的数据，可以跟踪到“点赞”和“签到”的次数，业主应使用消费者提供的现成数据，制定更有针对性的策略，以提升他们整体的购物体验。
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