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“双十二”开启实体店“触电”潮 大妈排队买单
http://www.redsh.com 2014-12-15 红商网 发布稿件

  红商网讯:业内称,电商线下圈地远未达饱和状态,将持续磨合一两年

  抢完“双十一”,又是“双十二”。和之前明显不同的是,今年的淘宝“双十二”大举进入线下。五折大促销之下,很多人都恨不得把超市抢空了。不光年轻人,大爷大妈们付款的工具都是手机上的支付宝钱包。长江商报记者实地探访发现,在这轮抢购潮中不可忽视的是,不管是网络问题,还是支付习惯问题,支付宝和线下商家之间,还有很长的一段磨合期。

  12日晚10时许,不少中百超市仍然在营业,甚至有顾客排队两个半小时才轮到买单,其原因是原本3秒的付款时间,有的用户得花费十几分钟,不少市民在排队过程中,都显得有些急躁。

  12日晚7时,刚下班回家的任先生听邻居说门口中百超市满100减50的支付宝钱包活动还未结束,便匆匆下楼往超市赶。

  “我被吓傻了,平时都没几个顾客买单的超市,队伍从收银台一直排到超市出口,少说有四五十人在排队。重点是还都是大妈拿着手机排队,等着用支付宝买单。”任先生笑称,“大妈都比我们潮,不少人都是当场下载,绑定。”

  任先生告诉记者,因为平时食用油都没怎么做活动,选购一桶橄榄油是最划算的。可就是为这桶橄榄油,他直到晚上9点半才完成付款。在他之后,至少还有20多个顾客在排队。

  记者从该超市负责人朱先生处了解到,原本中百超市在晚上9点半就要开始扎账,10点结束营业,但因为支付宝手机支付活动结束时间是12点,又有这么多顾客排队,只能在8点半的时候就结束营业,全部人力投入到收银处。

武汉大妈排队用手机买单

  “马云才是最强的师奶杀手。他用淘宝搞定了你老婆,然后又用支付宝搞定了你老妈。”这两天的朋友圈里,这个段子让不少人捧腹,也让很多人肉疼。

  12月12日凌晨开始,“双十二”电商购物节准点启动,淘宝联合全国线下两万家实体商家的“支付宝半价支付”优惠也进入备战状态。因为优惠活动的刺激和新鲜付款方式的吸引,全国两万家超市、便利店,都迎来意想不到的滚滚客流。

  以武汉为例,中百、武商多家超市和良品铺子等多家便利店货架被“洗劫一空”。有趣的是,排队的人潮中,有不少是被认为不会“触网”的大妈,她们谈起支付宝钱包也头头是道。

  据支付宝数据统计,截至“双十二”15时30分,全国共有超过400万笔交易集中爆发,人们在大街小巷买下了超过50万包芒果干、90万个面包、100万瓶牛奶、2万个披萨……

  12月13日零时统计的成交总笔数显示,武汉这次“双十二”成绩斐然,以438190笔支付数量排在上海之后北京之前,位居第二。而“双十一”武汉全国排名仅是第八。同时,自动售卖机全国成交笔数武汉排名第二、商超武汉排名第二、打车出行武汉全国排第九,餐饮消费的排名武汉也是第二。

  “以武汉区域为例,平时使用支付宝支付的单数在1万笔左右,‘双十二’一天就超过13万笔。”良品铺子全渠道事业部总经理揭晓峰透露,武汉门店的销售额当日也增长了两倍,电商销售比平时增长了10倍。

  业内人士分析认为,从数据上看,武汉人仍对本地线下消费有着强大的黏性。到便利店、面包店或者超市买东西的用户消费金额虽不大,但属于高频消费。这次“双十二”通过补贴培养用户的移动支付习惯,同时争夺商户。

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