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红商网讯：近几年，家居行业备受关注。从“毒地板”、“万科纸门”开始演变成“XX品牌老板跑路”、“全国家居卖场空置率”、“红星美凯龙撤店潮”、“居然之家明码实价销售”、“居然之家专业馆的兴起”、“展会电商主题的研讨”、“商家联盟活动遭遇抵制”、“美乐乐、齐家网体验店”“林氏木业双十一劲销3.5亿”“居然之家成全国最大家居流通航母”等等各种信息铺面而来。种种信息铺面而来，都预示着整个家居行业有种山雨欲来风满楼的征兆。
一、家居卖场进入深耕期，商场寻求角色的转变
家居商场作为品牌的资源整合者的角色有待改变，由于房地产爆发式红利期已寞入尾声，未来将是一个漫长的调整期，房地产也从粗放式的物业转型至深耕式的物业形态。房地产的疲软造成家居行业一蹶不振，如红星美凯龙、居然之家等龙头企业部分城市经销商撤店如潮。
初期家居行业的发展模式，无非与工厂达成联盟合作伙伴，通过家居卖场的统一招商、统一落位、统一营销、统一经营管理，然后全国复制的经营模式，实现工厂与卖场的共同飞速发展。最初一部分工厂紧跟开店，的确有过山车式的飞速发展。近几年，家居行业的蓬勃发展，只要有经销商就能挣钱，各行各业纷纷跨行加入到家居行业的队伍，膨胀式的跟风导致后续一部分小工厂纷纷倒闭，新工厂前赴后继加入进来，外贸公司转型争夺国内市场，竞争变得如此惨烈。工厂未来的路变得无比艰辛，早期成长起来的工厂现也加大对于渠道的维护和品牌的推广，着力于经销商渠道的变革与创新，帮助经销商营销与经营管理，不再受制于家居卖场的管控，与家居卖场之间的合作渐行渐远。有能力的如美克美家、酷漫居、曲美、顾家家居都已经在走品牌独立店与家居电商化的道路。家居卖场再继续走一个城市开几个店，一味追求租金收益，逼着经销商不停的上店这种手段已经越来越起不到作用。家居卖场变得难招商、难运营的“两难”境地，家居卖场应该从资源整合的角色转变成平台服务商的角色，深耕经营与管理，一方面应该整合各方面优势资源，实现真正的走出去，进行资源整合与品牌经销商共同发展，在竞争激烈的市场上寻求一定的占有率；另一方面应该提高商场的经营水平与市场抗风险能力，体验式服务的核心至于体验的极致化，真正让顾客有更好的体验与参与，商场与客户之间无法形成有机的循环，客户完全无参与感，商场自顾自的沉溺于自我欢乐的过程，空喊一些什么售后服务，不能让顾客真正的“爽”。
二、独立店模式与商场的有机集合，优化人流动线
从近几年各大展会的情况可以看出，整体家居发展势头明显，如：楷模、城市之窗、顾家家居、好莱客、尚品宅配等厂家家居一体化的趋势，发展成全品类家居市场格局，从板式、实木、儿童到欧式家居、家纺、饰品逐渐全品类覆盖。也有如慕思、科勒、马可波罗、诺贝尔这种专注于品牌发展的企业，但是这些品牌对于家居卖场的面积、租金以及整体形象的诉求越来越高，需要自己统一、醒目的外立面及超大面积的诉求，如百货商场的优衣库、H2M等快销品牌，也有如LV、古驰这种国际品牌，店面位置要求在商场入口处，面积一般要求1000-2000平米，甚至一二楼一起拿下的，由于品类齐全，不局限于卖场的品类规划。同样家居品牌如是，而家居卖场为了控制品牌的风险承担能力及租金收益率往往无法与品牌达成一致默契。
由于家居卖场展示面积要求比较大，家居卖场初期为满足展示面的要求，设计的卖场体量动辄二十几万方平米，品类发布一刀切，这边做什么品类，那边做什么品类，然后切成豆腐块，一一对应着招商，把内部装修得富丽堂皇一点就定位成高端家居卖场，为了达到招商要求，中高低的品牌比比皆是，前期竞争较少的情况下，大部分经销商还能挣钱，到后期由于不断的品牌涌入，经销商开始挂羊头卖狗肉，追逐利润的同时损害了品牌形象，欺诈了顾客，抹黑了卖场。卖场开始出台各种服务措施，为顾客提供更多的服务。如：无理由退换货、同一商品同一价格、送货安装零延时等等。都旨在与为客户提供更好的服务，打消顾客的消费顾虑。如今80、90后逐渐成为社会的主力军，对于购物环境、人流动线及品类的规划要求逐渐提高，卖场这种绕弯弯的人流动线及布局已不能满足这一代人的体验感受。卖场应该对人流动线提供更简洁、清晰的布局，让购物变得轻松。新型的百货模式值得借鉴，环形通道的设计，使商场没有边角铺位，每层经营一个经营品类，让顾客有更好的感受。 共2页 [1] [2] 下一页 年底销售冲刺 西安家居卖场促销各出奇招 家居O2O火了背后：家居卖场电商化反思 连锁家居卖场的抉择：收缩还是扩张? 连锁家居卖场现实困境：市场疲软 企业虚胖 商业地产“入侵” 搅乱家居卖场的扩张棋盘 搜索更多: 家居卖场 |
