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全球化的“黑色星期五” 跨境电商爆发了
http://www.redsh.com 2014-11-28 红商网 发布稿件

  攻略

  “黑五”如何“傻瓜式”海淘

  海淘是近年兴起的一种跨境网购消费潮流,但由于大部分国外购物网站不支持人民币付款,而且没有直邮中国的服务,需要消费者进行国际转运委托以及国际信用卡支付等繁复的流程操作,海淘经验稍微少一点玩家都玩不转。而亚马逊的“海外购”和支付宝的“海外直购”将这一过程变得十分简单。

  中国的消费者在“亚马逊海外购”商店下单后,位于亚马逊美国的运营中心会同步处理订单,将货物从亚马逊美国的运营中心直接发货。成熟的跨国配送体系实现定时定舱的配送,并实现无纸化快速清关,平均几秒钟就能完成清关手续。跨国配送与亚马逊中国配送团队实现无缝对接,使得海外所购商品平均2周左右、最快3个工作日即可送达消费者手中。

  支付宝新推出的“海外直购”的购物流程更为简单,用户“海淘”既不用注册账户操作,也不用四处找国际转运。挑好商品后,只要选择用支付宝海外直购付款,然后进行“支付宝账户登录”、“填写国内收货地址”、“确认付款”这一最简单的购物三步曲操作,就可以坐等海淘“战利品”了。和以往动辄上月的物流周期相比,现在只需十多天海淘的商品就可以配送上门。

  提示

  “直邮”运费较贵但靠谱

  这里需要强调的是,两大巨头虽然都可以做到“直邮”,无需转运,但都要收取一定的运费。支付宝相关人士透露,其运费是按照国内快递加国际快递来计算,具体的费用还要参考重量和体积。亚马逊也会收取相应的运费。不过,有海淘一族反映,直邮中国确实比较方便,而且比较靠谱,但是运费比较高。

  此外,需要注意的是,目前如果选择“直邮”,都会选择主动报关,那么除了免税商品之外都要缴纳一定的关税。支付宝相关人士表示,其“海外直购”在商品结算时,系统会自动根据商品品类计算关税和运费。

  据介绍,个人物品进口关税的税率计算公式是进口关税税额=完税价格×进口关税税率,不同品类的商品的关税税率还有差异。

  跨境电商战争全面开启 阿里亚马逊上演生态博弈

跨境电商战争全面开启 阿里亚马逊上演生态博弈

  
  中国的“双11”刚过,美国的“黑五”又来了,今年的这两个购物狂欢节阿里与亚马逊的“轻微碰撞”也许会成为全球电商重要的转折点,因为从这一刻起,二者谁赢谁输,孰优孰劣,终于不是平行世界的虚拟对阵,而是同一维度的全面战争。

  全家狂欢欲挤坏商场的“黑色星期五”对于国人终究是陌生的,就像全球的消费者可能从今年阿里上市后才关注中国独自狂欢默默想剁手的“双11”。但近日,亚马逊宣布要把网购版“黑五”这个新型欧美购物狂欢节带入中国:11月28日下午四点,亚马逊中国的“海外购”版块将于亚马逊美国同步开启“黑色星期五”促销,中国消费者将能够用中文使用美国亚马逊网站来购买商品,同时享受相对便捷的配送与亚马逊中国提供的本地售后服务。

  这意味着,亚马逊希望用跨境电商这个增长疯狂渐成气候的“敲门砖”,再次敲开中国消费市场的大门,将中国消费者重新纳入到亚马逊在全球建立的电商生态当中。

  实际上,在“海外购”黑五促销之前,基本实现“殖民式大一统”国际化的亚马逊就已开始在中国尝试全新的“走进来”战略,将引入海外商品进入中国作为一项电商事业的重要战略,亚马逊中国于2014年下半年确定了新任总裁葛道远,选择了主打海外商品的差异化路线:

  8 月 19 日宣布四大国际品牌馆上线;

  8月 20 日与上海自贸区达成合作,入驻跨境通平台;

  10 月 29 日亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利网站开通直邮中国服务;

  11 月 11 日亚马逊中国“海外购”上线,希望能从“双11”国际购物领域分一杯羹

  而阿里的国际化则是根据不同商家和消费者群体建立不同平台的“走进来与走出去”双重战略布局。

  先说阿里的“走进来”布局。其跨境电商业务分为:天猫国际、淘宝全球购和一淘网。在电商君看来,天猫国际将是除亚马逊中国“海外购”之外,未来国内消费者能买到全球商品的主要电商平台,其入驻商家包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国、法国、意大利、德国等零售商和品牌商。但是,天猫国际虽然阿里官方宣称有20多个国家的海外商家入驻,但商品数量和质量目前远不及亚马逊,其唯一优势就是得益于国内跨境电商进口保税模式的开启,与保税区合作的天猫国际可享有货品过关便利,且税率较低的优惠。

  不过,值得一提的是,天猫国际要求入驻商家必须要有海外的零售资质,全部商品海外直邮,并且提供本地退换货服务。换言之,除了海外商品的丰富度阿里处于劣势,其实与亚马逊中国处于同等级的平台对手。

  而淘宝全球购的商户主要是一些中小代购商,一淘网则推出海淘代购业务,通过整合国际物流和支付链,为国内消费者提供一站式海淘服务。但二者在阿里“走进来”的战略布局中,可能只是不甚重要的棋子,因为随着天猫国际和亚马逊中国“海外购”及“跨境通”直邮中国服务对国人消费者的逐渐普及,以及商品海外直采的兴起,“海淘”这类购物方式将愈加变得“边缘化”。

  再来看阿里的“走出去”战略。阿里走向海外的国际化道路与亚马逊各国建立“殖民地”式的分站模式不同,它分别针对海外外籍人士和海外华人市场,推出了“速卖通”和“淘宝海外”两个出口式B2C电商平台,当然淘宝海外很难称得上是电商平台,本质上是作为国内淘宝卖家的速卖通入口。从平台模式上看,速卖通更像天猫,典型的B2C商家开店模式,理论上更偏向于正规的品牌厂商和具备一定实力的零售商家。但在商品结构上,则更像是进入了淘宝世界,价格第一质量第二的便宜货大行其道,高仿货成为主流,假货则难以禁止。

  更为关键的是,速卖通在各国开通的分站并非是亚马逊的本地化模式,即经营当地的商品,也经营海外商品,而是专门经营中国卖家的商品,而这些商品大多也在国内的天猫和淘宝平台销售。换言之,速卖通是“走出去”的跨境电商,可以称之为阿里为其生态下的中国卖家建立的全球镜像分销渠道,模式一样,卖家群体相似,商品品类与质量趋同,仅仅换了一波消费者。

  在电商君看来,阿里与亚马逊这一系列决策和战略布局的背后,浅层次的理解是双方在增长迅速渐成气候的跨境电商市场展开的一系列直接竞争,而深层次的理解其实是双方在进行哪家模式和生态更具实力和潜力的终极博弈。

  那么,问题来了,阿里与亚马逊在电商领域甚至互联网领域的商业模式和生态本质上有何不同?

  表面上看,阿里与亚马逊最大的不同在于商业模式——亚马逊是典型的线上零售商店模式,阿里则是众人所谓的典型线上商业地产模式。但详细对比分析后,你会发现二者实际上构建了不同的商业文明和生态:

  亚马逊可以定义为是B2C自营电商;阿里则是无所谓是否为B2C的非自营电商。

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