|
红商网讯：昨天，家住京汉大道的邹先生一家三口过得很嗨皮：上午在世贸环银看电影，中午在新加坡美食广场吃饭，下午在亲子乐园玩了个痛快。和他们一样，时下很多市民双休逛商场就是为了“吃喝玩乐”。
这两年随着电商的崛起以及消费者购物习惯的改变，零售百货业遭遇冲击，商场专柜成了很多人的“试衣间”，还成了亲子会所和亲友聚餐地。
传统百货商场集体转型Shopping Mall的新鲜劲儿还没过去，如今，文化艺术唱主角，精神消费卖感觉又成新宠，乐活玩创意，文娱消费聚拢人气，带动购物血拼。
有专家说，这类营销方式，实际上是抓住“消费时间”大做文章，从传统的商品交易，发展为提高服务品质，增加商品附加值，如今更发展到打心理战，是逐步递进的三个层次，迎合顾客的感觉需求，从精神层面做营销，让消费者心甘情愿为“感觉”买单。
据业内人士介绍，各类看似较贵的“文娱消费做主打”的商家销售表现都相当不错，或许逐步整合文娱消费项目，打造精神层面的舒适消费环境，能成为传统百货突围的路径之一。
吃喝当先聚人气
品牌连锁餐饮纷纷进驻商业综合体。据网络数据显示，设在大型商场内的连锁餐饮的销售业绩，往往比普通单店要好很多。
连日来，记者走访如国际广场、群星城等多家大型商场，发现场面火爆、人气旺的不是服饰类购物区域，而是餐饮类的美食广场。这些城市商业综合体里各种美食深受百姓喜爱，拿号排队等位的现象比比皆是。
“从目前的情况来看，餐饮和文化娱乐能够极大地带动人气。”多位商业综合体负责人介绍，生活类需求消费明显上涨，吃和玩成为城市商业综合体的大需求。
商场成了娱乐场
从武汉商场一路走来的武汉国际广场，文化娱乐商户占据了半壁江山，只要是周末所有的餐厅都要等位，真冰场更是限时进场，电影院也是一票难求。多数消费者逛街不再只是购物，更多是娱乐休闲。
国广引进的华中首家大型真冰场，有专业的培训指导，让家长和孩子们趋之若鹜。武商摩尔国际影城的放映厅个性十足，奢华VIP厅、3D、IMAX巨幕厅、4D亲子娱乐厅，吸引了一众发烧友。
“东西都在网上买了，去商场逛，主要是去玩的。”据小调查显示，多数消费者前往商场都是奔着玩一天的想法去的，看电影、亲子乐、K歌、电玩，一个都不能少 。
综合体“小鬼当家”
80后90后的潮爸辣妈，消费的概念不再满足于“吃得饱、穿得暖”，而是“多元化、聚合式”的家庭消费，孩子必然成主题。
“一到节假日，我们一家三代就会去大商场逛逛，购物、吃饭、电影或者唱唱歌。”如此度周末成为很多家庭的必然选择，“一家人的吃饭、购物、休闲娱乐在一家店都解决了。”
业内人士称，传统商场变革中，儿童业态是重点，亲子贝乐园、海豚书店，甚至是儿童培训机构都纷纷进驻商场，主打“小鬼当家”体验消费。
“消费时间”是新卖点
今年开业的万达广场二楼全面取消服饰业态，相应增加的是生活类业态占比，比如美发、美甲、书吧、教育培训等。
而北京、上海目前都已经有了以文化艺术为主题的综合体，消费者在就餐购物时可以欣赏到各类艺术品。今年8月，在国广就曾举办过艺术的芽·2014武汉艺术新锐榜发布展。在世贸广场，则设有文化艺术展区，常年举办不同风格的艺术展览。
“如今的消费需求正在发生变化，在城市商业综合体里，消费者更注重对餐饮、文化艺术、休闲娱乐的需求，这也是今后综合体的发展趋势。”业内人士分析，到目前为止，餐饮业态在综合体中所占比重已经接近40%。
传统商品交易，在综合体内的购物业态越来越不能吸引消费者的眼球，反而对餐饮文化娱乐等方面的体验式消费更有兴趣，消费者进入商业综合体，大多是有“吃喝玩乐”的需求，“消费时间”成为新卖点，商家们也不遗余力地在文化体验消费上做文章。
（武汉晨报）
台州临海世纪联华超市被放炸弹 商场已封锁 百货商场转型遭遇的三大窘境和五大发展趋势 烟台德远购物中心开业 为莱山区首个大型低价购物商场 顾客讲诉国外购物中心服务 国内商场该学习些什么？ 天虹商场引进N-show3D体感形象搭配系统 助力O2O闭环 搜索更多: 商场 |
