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引发谣言的那一首《宝贝对不起》
如果卖家经常性地播放同一首歌，除会引起顾客的反感之外，还有可能滋生相关谣言。南京大洋百货就曾因为经常播放《宝贝对不起》这首歌不幸“中枪”。
多年前，该商场曾每到整点便播放这首歌曲，随即引来无聊的传闻：“商场旧址是孤儿院，死过很多小孩，晚上会听到哭声，所以放这首歌”，“某高层职员和女友分手,女友老来闹事,选这首歌向她道歉”……
之后商场方面不得不予以澄清，“当时公司的收银系统属于单机操作,没有联网,为了统计每小时的营业额,必须在每个整点时段集体关掉收银机,统计营业额，所以老总就选择了这样一首当时流行的快歌整点播放以提醒大家。”
研究 小夜曲鼓励男性为恋人买礼品
苏州大学一项“超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行为的影响”的研究中，通过控制变量的实验研究，总结出营业额最好的背景音乐搭配模式为：上午流行音乐，下午摇滚音乐，晚上轻音乐。
苏州大学音乐学教授冯芸介绍：“背景音乐是通过影响消费者消费情感，最终影响购买行为的”。背景音乐是商店气氛的重要组成部分，其种类和密度可对商场的气氛产生积极的影响。
据介绍，国内外关于音乐与消费的研究其实早已有之。美国的一项研究表明，古典音乐会让一部分顾客明显增加购买欲，小夜曲会鼓励一部分男性在为恋人购买礼品时更舍得花钱，轻音乐会驱使一部分顾客倾向于购买便宜货，而摇滚乐则可能迫使一部分顾客在购物过程中出现优柔寡断心态，反倒抑制了他们的购物欲望。
记者调查 南京商家爱播放这些背景音乐
轻音乐：
《天空之城》
《秋日私语》
《安妮的仙境》
流行乐：
陈绮贞《旅行的意义》
邓紫棋《泡沫》
张敬轩《吻得太逼真》
外文歌：
《Never Say Never》《Feed Me Diamonds》《Can't take my eyes off you》
（金陵晚报 记者 葛高涵） 共2页 上一页 [1] [2] 南京新百等传统百货商场试水线上线下联动 大战双11 超市加速百货化 得像商场那样有逛头 商场管理巨头西田打“科技”牌增加零售业绩 新世界发展斥资20亿港元购香港丽港城商场 面积约1.52万㎡ 天虹商场三季度净利降27% 新门店盈利改善低于预期 搜索更多: 商场 |
