百货商场沦为电商的“试衣间”,这句话体现了目前百货商场对阵电商的一大尴尬点。今年的“双11”,“试衣间”正式接轨电商参与促销大战。
去年“双11”,线下百货银泰首先宣布与阿里的O2O合作,携35个实体店参加大促,主要是实现线下体验、线上购物的O2O试消费,银泰也成为去年“双11”阿里线上线下联动的主要合作案例。今年,百货业与“双11”的联动范围扩大,北京、上海、广州、杭州等33个城市28家百货集团的317家门店参与。
除了银泰商业,去年主动对外宣布“愿意做天猫双11试衣间”的大悦城以及各地知名百货商场如王府井百货 、广百百货、天河城、香港新世界百货、民生百货、银座百货等,今年也将携入驻商场所有品牌共同参与阿里“双11”,上海地区香港新世界百货10多家巴黎春天门店对接天猫,并且已提前开启。
银泰商业和王府井百货本次精选了百货公司的1500款品牌服饰、箱包、香水、首饰等专柜特供款商品,在 “双11”当天以优惠价格推出,消费者可直接在线上下单购买;FANCY梵熙的女士铆钉机车手拎包当天价格为399元,而在商场专柜价超过3000元。此外,贝玲妃最知名的猪油膏+反恐精英组合套装,兰蔻根源补养四件套等在线下专柜少有折扣的礼盒套装,也首次在线上折扣亮相。
商报记者了解到,从上周六开始,消费者走进这些联动商场,进入手机终端淘宝页面点击“发现”,会获得不同商场联动活动的咨询,比如秒杀、抢优惠券,或者有机会获得iphone6、汽车使用权等奖品。此外,手机淘宝也将联合百货集团打通商品、会员、支付等电子化全链路。
目前,28家百货集团推出的“元宝”总额已超过3000万,会员在商场购物的专享折扣则最高可达到 7折,而这些提前领到的“元宝”当天在商场消费时可抵消部分商品款。这种将线下商品电子化的模式,会解决百货商场的地域购物瓶颈。在O2O专场,百货商场电子凭证也将首次推出。“双11”当天,部分商场会在线发放一些不同面额的代金券,消费者11月11日当天在手机淘宝上购买这些代金券,在“双11”后至少两周时间内,可以到百货公司线下店使用。(上海商报 周洁)
11月1日开始,银泰商业、王府井百货 、大悦城、广百百货等28家百货集团317家门店将正式参与天猫双十一O2O专场。
据了解,此次活动将涵盖北京、上海、广州、杭州等33个城市。
趁此机会,手机淘宝将联合28家百货集团打通商品、会员、支付等电子化全路径。具体将分为3个方式。
第一,在线领折扣卡。11月1日起,消费者登陆手机淘宝“我的淘宝”,就可以通过“我的卡券包”直接领取各大百货集团的电子会员卡,并在线领取会员元宝以及双十一专享优惠,在双十一当天商场购物结算时直接出示即可获得使用。
目前28家百货集团推出的元宝总额将超过3000万, 会员在商场购物的专享折扣则最高可达到 7折。
第二,线下专柜线上同时卖。来自银泰商业和王府井百货的线下专柜商品也将首次走进双十一O2O专场。本次百货公司选择了1500款品牌服饰、箱包、香水、首饰等专柜特供款商品,在双11当天消费者可直接在线上下单购买。
第三,线下购劵,线下可以抵折扣。在O2O专场,百货商场电子凭证也将首次推出。消费者可以在双十一当天在手机淘宝上以低价购买代金券,在双十一后至少两周时间内,都可以到百货公司实地换购商品。
“移动时代的到来,用户将不在有线上与线下之分,阿里期望将线上和线下进行互动和融合,形成良好的共赢生态平台圈,在帮助更多的传统零售商完成电子化的同时,也能通过双11的巨大流量锁定双11之后的消费市场,让消费者在双十一以及日常的购物过程中都能获得更为良好的体验。”阿里百货O2O线负责人表示。(亿邦动力网)
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百货行业盈利状况继续下滑。随着10月份的结束,2014年上市公司三季报披露也悉数浮出水面。本土两大上市百货广百股份和广州友谊,前三季度营收均出现下滑。而记者发现,国内百货零售业营收负增长成“新常态”。
广百股份前三季度实现营业收入54.4亿元,同比下降3.9%,净利润为1.64亿元,同比增长8.72%。广百股份称,预计2014年归属于上市公司股东的净利润较2013年同期的2.22亿元增长0~20%,约为2.22亿~2.67亿元。
广州友谊今年前三季度实现收入24.52亿元,同比下降15.77%;归属母公司净利1.71亿元,同比下降17.30%。
而记者关注的30多家上市百货零售企业中,营收出现下滑的占了2/3。营收利润双降的超过1/3。其中,长百集团前三季公司净利为176.26万元,同比下降87.24%;营业收入为2.81亿元,同比下降7.51%。翠微股份前三季度实现净利润7067.28万元,同比下降32.77%;实现营业收入31.00亿元,同比下降9.09%,主要系受市场环境影响商品销售下滑所致。
根据中华全国商业信息中心的统计,2014年前三季度,全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降0.1%,和上年同期相比,增速大幅放缓10个百分点,与上半年增速相比,降幅收窄0.1个百分点。
广百股份CEO黄永志指出,百货零售业业绩下滑,是积聚多年矛盾的爆发。据黄永志分析:第一,商业物业严重过剩分流了消费。第二,过去零售业扶持政策惯性消失,如机团购物、家电下乡等。第三,房地产、股市的低迷,不仅影响着相关商品的销售,也打击了消费信心。“投资渠道少了,消费者也是捂紧钱包,消费意愿不强。”黄永志说,再有,中国零售价格畸高,特别是日用类商品,也将部分客流分流到了境外。当然,互联网的冲击也是其中因素,线下无需体验的标准化产品受冲击不小。
对于第四季度,黄永志表示难言乐观。他认为,这种零售环境还将持续,短时间内难以改变。 (来源:广州日报 作者:林晓丽)