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儿童商业“玩”出业绩 人气背后同质严重
http://www.redsh.com 2014-09-17 红商网 发布稿件

  人气背后的商机

  另外,据高力国际调研及咨询部的调查显示,越来越多的购物中心把儿童商业做成主力店,并不是因为它们能为商场赚钱。从租金层面来讲,儿童商业即便做成主力店交的租金也相当少,而且投资大型的儿童商业一般回本周期也在5至8年,甚至更长。但是因为儿童是家庭的核心,所以抓住了儿童,就等于抓住了整个家庭,商场的人气自然就上来了。

  而且,戴德梁行华南区研究部表示,儿童商业能带动整个商场的消费,但它自身并不挑楼层和位置,所以,这类商业商场招商时都比较喜欢,也是顺应了市场。

  专家表示,在电商的冲击之下,线下卖场也必须增加体验式消费的占比,这样才能把流失的客源从线上吸引到线下来。购物中心频频加码儿童业态,这与电商冲击、品牌同质化竞争这两个因素密不可分。

  “从不少购物中心的实际运营来看,以儿童为主题的商业体验业态,停留的时间会比较长。”专家分析称,这样一来,消费者一旦进入到购物中心的环境中,商家以儿童为圆点,由此展开的消费半径则有可能会不断延展,由此覆盖到相关的服装、玩具、餐饮、超市、美容美发等相关产业。由此可见,儿童体验经济具有超强的黏合力。和时尚品牌不同,儿童经济不仅不会消耗人流和消费能力,而且会为卖场带来更多的消费力。这也是各大商业综合体欢迎儿童品牌入驻的重要原因。“随着生活水平的提高,‘小鬼当家’的消费模式也越来越普遍。”上海易居房地产研究院研究员严跃进认为,儿童消费既有“一拖N”的效应,又具有“体验式”特性,因此往往可以给卖场带来“全家消费”的效果。

  如何玩出新意

  商家为何看好儿童体验业态?儿童经济未来的市场前景又如何?据融道中国的调查显示,儿童已成为带动家庭消费的核心。2007年,全国一二三线城市0至14岁儿童支出占家庭支出的比例在23%左右;而到了2013年,这一比例已经上升至33%。根据国家统计局数据统计,2013年我国儿童消费市场的规模已超过4000亿元。另外,戴德梁行2014年上半年商业地产报告也显示,儿童体验业态、餐饮休闲娱乐比重继续上调,儿童主题扩张明显,家庭型购物中心成区域商圈主流。

  据测算,2013年至2015年,室内儿童玩具及儿童乐园行业整体市场规模将保持40%的平均增速,即从2012年的42亿元增长至2015年的115.25亿元左右。同时,专家表示,“单独二胎”等政策也为儿童经济带来了更多的利好。不过,专家同时提醒卖场和商家应注意避免“同质化竞争”可能带来的“只赚眼球不赚钱”的局面。

  那么,眼下这些商业体和购物中心都“一窝蜂”倾向儿童经济及相关的体验业态,究竟该如何在竞争中脱颖而出成了商家亟待解决的新课题。

  长远来看,国内儿童体验馆的致命伤是:“千馆一面”,同质化严重。而且,体验馆内部看似琳琅满目,但孩子喜欢的往往只是其中的几个项目,但每个项目给人的“体验”基本相同。这也就意味着“回头客”的减少。目前,每个孩子重复体验的次数,一年下来也就在三次左右。一方面,场馆应该对已有客源进行更好的维护,如给他们开一些生日会等专属主题活动;另一方面,项目的设施和主题应该适时更新。上海星期八小镇负责人表示,定期开发不同的主题,并更新了虚拟仿真设备。整个乐园每两年就会更新一半的项目,确保对儿童有吸引力。

  赖阳也列举了朝阳大悦城的案例,“我个人认为,朝阳大悦城引入‘蓝天城’等儿童业态,成功地帮助了它崛起。”赖阳表示,在蓝天城职业体验乐园出现之前,北京商场内的儿童城堡类的娱乐设施已有很多,但是“蓝天城”为孩子提供了角色扮演的体验项目,这让它一下有别于其他老套的儿童城堡,也因这样的创意而充满了新的吸引力。“商场需要做的是不断挖掘有限的儿童业态资源,找到新卖点,不让吸引力降低。”

  国内的体验馆多出现在购物中心里面,这就需要考虑场馆与商场内其他儿童业态的互动和竞争关系。孩子的时间是有限的,去了体验馆,就没工夫再去才艺培训。以北京金源购物中心为例,包括babyboss在内的儿童业态体量已接近于6万平方米,其中的五六十家培训机构,则把体验馆的一大部分客源分流了。同时,体验馆对于服务的深入开掘也远远不够,如家长在等待过程中可能产生的消费,特别是女性消费项目的开发。此外,还可以开发具有知识产权的创意衍生品,与当地摄影机构合作成为“外景基地”等,都是可行的创收办法。来源:中国商报

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