红商网讯：在购物中心和电商的双重夹击下，传统百货经营疲态凸显。截至8月底，已公布上半年报的57家上市类百货企业中，过半数营收净利同比双降。为此不少百货公司纷纷转型求发展。8月22日，天河城百货以奥特莱斯业态正式进驻东莞 “第一国际”购物中心，这也是天河城百货的第4家奥特莱斯店。对此，广东省流通业商会执行会长黄文杰表示，奥特莱斯的出现确实能给零售商带来可观的收益。广东连锁行业协会秘书长樊飞飞则认为，奥特莱斯不可能是百货未来趋势，精致商品和偏中高端的服务更为重要。

　　多家百货拓展奥特莱斯业态

　　据悉，天河城百货奥特莱斯东莞店经营面积近一万平方米，是天河城百货广州地区以外的首家奥特莱斯店，主要经营类别包括男女服饰、运动休闲服饰、内衣、床品、童装童鞋、皮件箱包、鞋类、家居用品等，共引进迪士尼、浪登、歌莉娅等200余个品牌。截至目前，天河城百货的营运门店为7家，其中3家是综合百货店，4家为奥特莱斯店。

　　天河城集团副总裁兼百货董事总经理张佩清在接受记者采访时坦言，相比目前百货业个位数增长，天河城百货旗下的奥特莱斯业态近年势头很猛，每年均录得两位数的增长。实际上，2013年起，广州市的三家百货天河城百货白云新城店、摩登百货北京路店、广州友谊时代店就已相继转型为奥特莱斯。摩登百货北京路店转型后开业的第一天，百万件商品低至1折，当天单日销售额几乎是转型前的3~4倍；广州友谊时代店首日的销售额也达到了330万。近期，王府井也宣布不再以传统百货的经营模式开店，向购物中心与奥特莱斯相结合的模式转型。

　　对此，黄文杰认为，服装企业库存过高、去化率太慢，“更快速变现”成为企业持续性需求。奥特莱斯的出现无疑给这些过剩的库存提供了快速变现的渠道，同时也给零售商带来了可观的收益。

　　增加顾客体验及会员增值服务更重要

　　就目前而言，奥特莱斯业态确实给百货业带来了一定收益。不过，樊飞飞认为，奥特莱斯不可能是百货未来趋势，“在国外奥特莱斯应该是属于更像是购物中心的概念，是品牌折扣店＋餐饮＋娱乐等等。”而对于百货而言，必须提供精致商品和偏中高端的服务，更加关注顾客体验。

　　这一观点得到了张佩清的认同，她表示，优惠折扣虽然是吸客的一个必要手段，但并不是唯一手段。“我们会增加本身商场对客人的吸引力，主动尝试新的东西，尽量迎合消费者购物变化，注重消费者体验以及增多会员增值服务。”

　　电商的冲击对奥特莱斯的发展也有一定的制约，樊飞飞称，“习惯网购的消费者不会去奥特莱斯，但有可能去百货店。”他认为，百货购物中心化和购物中心百货化是趋势，“百货购物中心化不是大而全，而是在现有的体量商增加相应配套功能；购物中心百货化是购物中心力求打造整体品牌，整体规划和营销，提供百货购物的精致体验。”

　　百货业中报过半营收净利双降

　　8月21日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布统计信息也显示，2014年上半年全国百家重点大型零售企业零售额增速同比下降10.9%，创新低。有业内人士指出，大批门店租约到期、盈利能力下降、经营成本持续上涨，百货双跌是意料之中。

　　8月22日， 广州友谊披露半年报显示，2014年上半年广州友谊实现净利润1.29亿元，同比下降23.15%。实现营业收入17.06亿元，同比降19.96%。而广州本土另一百货龙头广百股份，上半年实现营业总收入39.37亿元,同比下降3.01%。8月22日，王府井披露上半年报显示，营业收入为94.33亿元，同比下降5.97％。

　　而记者了解到，在百货扭转颓势乏力下，已有百货已经主动下调了下半年的销售指标。王府井集团近日召开2014年下半年工作会暨业务例会，就指出受整体经济形势影响，王府井对下半年指标进行了修改。

　　“我们合作的百货店，基本上都出现了同店销售下滑的情况，幅度在20%左右。”近日，一位百货店服装品类供应商王先生表示，这几年新增商业项目继续急剧放量，各类商业综合体遍地开花，再加上电商冲击，生意难做。

　　“一方面收入受损，另一方面要面对人力、房租等成本上涨的压力。”中华百货总经理窦怀山表示，零售企业低增长格局会呈现常态化趋势。面对这种颓势，有百货企业选择关店止血。据不完全统计，2014年上半年百货企业关店数量达15家，创下历史之最，这包括了在7、8月份王府井湛江店、摩登西城都荟店纷纷宣布关闭。（来自：信息时报 记者　林建敏）

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