红商网讯：当前，中国百货业已经进入“微增长”时期，“谋变、创新、转型、突破”必然成为发展的主旋律。传统百货欲转型，在商业模式要通过线上线下的融合，全面创造体验性消费，从而实现业态的全渠道布局。看看我们身边的百货商场，已经开始步入“全渠道时代”。

　　全渠道零售，强调的是满足消费者任何时候、任何地点、任何方式的购买需求。如今的消费者，尤其是年轻人购物时，的确会从一个渠道开始，然后在另一个渠道成交。这一系列的过程，既包括实体店，也包括电子商务，还涵盖了社交软件、APP等，是典型的全渠道零售。这大概就是为什么如今的传统百货商场里的时尚品牌店总喜欢通过微信、微博等方式与女性顾客实时互动，他们需要预估消费者的每一步行动，然后瞄准目标客群进行最有效的促销，借助网络的力量把消费者吸引到实体店，既满足了消费者全新的购物理念、购物需求和购物体验，也带动了自己的业绩。可以看出，在电商冲击及消费习惯转变下，传统百货打通线上与线下的融合已成转型共识，而且誓言要以“O2O”这种“线上+线下”全渠道体验的方式取代缺乏体验感的原始网购模式“C2C”和“B2C”。来源：兰州晨报

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