红商网讯:通过摄像头,能够实时看到餐馆、饭店厨房里的情况,就餐时是不是能放心很多?这在杭州一些餐饮单位已经实现——消费者通过大厅的显示屏或者手机下载一个APP,厨房里的情况一目了然。
弄堂里8台34英寸电视机实况直播厨房情况
昨天,商报记者了解到,目前上城区和萧山区一共有5家单位升级成为这样的“阳光厨房”,让厨房透明化,成为商家吸引食客的又一新招。而且还有更多的餐饮单位正在积极加入其中。
电视屏幕实况直播厨房情况
“阳光厨房”即将餐饮店的厨房与大厅用透明玻璃隔断,在此基础上在食材操作间安装摄像头,让消费者能实时看到里面的情况。目前,上城区有3家餐饮单位、萧山区一家餐饮单位和一家学校食堂升级成“阳光厨房”。昨天,商报记者实地探访了几家“阳光厨房”:
上午9点半,记者来到上城区最早开始试点“阳光厨房”的赞成宾馆。宾馆二楼是餐厅,厨房门口挂着一台46英寸的大电视机,用来播放厨房实时情况。屏幕被视频平均分割成9个部分,实时监控点心房、冷菜间、洗菜间等处的情况,其中显示冷菜间的画面有两个。
餐饮部经理王柏泉说,厨房一共有16个监控探头,特意在冷菜间安装两个,那是因为冷菜间接触污染物的机会最大,最容易引发顾客食物中毒。“我们希望通过这种透明化的管理,让工作人员更严格按照操作规程加工食物,确保顾客饮食安全。”
因为时间还早,当时只有云南游客邬焜一家三口在餐厅用餐。邬先生也是做酒店行业的,他非常欣赏“阳光厨房”的做法。他说,把厨房动态实时曝光在消费者面前,对于企业来说确实需要勇气,但对于消费者来说是件好事,吃进去的食物更有保障更放心。
上午10点,记者又来到位于望江东路万泰城的“弄堂里”,和赞成宾馆一样,这儿的“阳光厨房”也是以同样的方式展示——店里8台34英寸电视机一字排开实况直播厨房情况。
今后“阳光厨房”能通过APP远程监控
相比弄堂里和赞成宾馆,万泰城的赤唐锅“阳光厨房”还实现了远程监控。
在这家店大门左侧的透明玻璃窗上,贴着一张宣传单,上面写着 “只要下载一个‘萤石云视频’APP,就能够看到赤唐锅阳光厨房的所有面貌”。不过,消费者下载APP后,需要找服务员拿到相关账号和密码,才能查看实时监控视频。
店长胡哲介绍,消费者不仅可以在店里查看实时监控视频,还可以调出过去一个月内的监控视频看,这样便于问题追查,确保消费者吃得安心。
同样升级了“阳光厨房”的萧山闻堰镇“钱江渔村”,目前安装了34个摄像探头,厨房和前厅各17个,可以实时监控到厨房里的每一个角落。该餐饮店总经理华娟说,目前还没有对消费者开放远程监控,但是接下来他们将铺设光纤,提高网络速度,到时候可以方便消费者下载APP软件到手机上,就可以通过手机实时监控。
“客人能看到厨房里的操作,吃起来也更放心了。”华娟说。 共2页 [1] [2] 下一页 海底捞冯海龙:餐饮O2O从PC到移动端 应抓准客户需求 餐饮巨头真功夫跨界做地产 已在南沙拿地! 商务部:高端餐饮转型初见成效 真功夫、海底捞等餐饮纷纷跨界房地产 是机遇还是陷阱? 商务部:高端餐饮企业转型初显成效 搜索更多: 餐饮 |