红商网讯:线上支付对很多网购族来说已是轻车熟路,但在实体店购物,使用手机支付宝付款,你尝试过吗?目前,省城唐久便利店和优纷网便利店都推出了扫码购物的新型支付方式。线上支付走到线下,这样的购物模式市民买账吗?
8月8日、9日,记者走进省城几家便利店体验发现,扫码购物虽然方便,但要让市民接受并普及还需要时间。
■记者体验
唐久便利店扫码购物可享九折优惠
“太方便了,以后到这儿买东西都不用带钱包了。”8月8日,记者来到唐久便利黄陵店时,正好碰到一对情侣结完账出门。记者在收银台前的一个货架上看到一个醒目的提醒牌:使用支付宝钱包支付,可享受商品价格九折优惠。“在这里买东西可以用支付宝付钱?”记者向店员咨询。“是啊,使用支付宝付钱还可以享受九折优惠。不过,一个账号一天只能享受一次打九折。扫店内海报上的二维码加关注,还可以送你一个玩具小鸭子。”店员热情地介绍。
记者在店内挑选了几件商品,收银员将记者所购商品扫码后,让记者打开手机中的支付宝钱包,点开首页右上角的“付款码”,页面出现一个条形码和一个二维码,上面还有一行提示:“给收银员扫一扫完成线下购物或让对方扫码付款给我”。收银员用扫货仪对着二维码“滴”地一扫,手机页面立刻显示“成功付款19.2元”的字样。记者算了一下,果然是九折价。
对于支付安全问题,店员解释说:“这个不用担心,支付成功后你也看到了支付金额,而且还有小票。我们只是一个刷金额的平台,具体扣钱是支付宝在操作,支付宝的安全性是可以信赖的。”
记者了解到,太原唐久超市有限公司于7月23日在全市730家唐久便利店开通了支付宝支付模式。“目前还属于推广阶段,效果还不错。支付宝付款省去了找零的麻烦,已经有不少市民在使用。”唐久总公司负责支付宝项目的一位张姓工作人员告诉记者。
对于担心支付安全问题的市民,工作人员提醒,支付宝有小额支付免密码这一功能,一般在便利店购物支付金额不会太大,所以不用输入密码。“市民如果不放心,可以关闭小额支付免密码这一功能。一旦出现问题,可咨询支付宝客服热线或者拨打唐久客服热线。”工作人员表示。
优纷网便利店运行一月效果不太理想
省城并州北路有一家优纷网微信便利店,门面不大,但装修还算精致。据了解,这是一家可使用微信支付的便利店。
8月9日,记者来到优纷网微信便利店时,没有看到一位顾客,只有收银员独自站在收银台前,生意看起来有些冷清。记者选购了几样商品后,表示想通过微信支付,结果被告知:“最近店面正在升级,不能使用微信支付,只能使用现金支付。”
优纷网的经理张康说,“我们本来是一家专门做化妆品的网站,但生意不是很好,所以想通过开一家线下的便利店让更多的人知道优纷网,从而带动线上销售。但是,便利店开了近一个月,预想的效果并没有达到。”张康告诉记者,目前省城能接受在实体店内使用微信支付功能的人不是很多,所以优纷网微信便利店的路走不下去了。“便利店的顾客大都是附近写字楼的员工,平时他们会从网上预订几瓶水或者一些零食,由我们的店员送货上门,对便利店的运营来说,意义并不大。”张康无奈地表示,他们正在酝酿转型。
■市民反映
期待“一部手机走遍天下”
市民会选择在实体店使用网上支付这种新型的购物方式吗?记者随机采访了20位市民,大多年轻受访者表示会去尝试。
“我在唐久就用过网上支付买东西。”一位20岁左右的女士告诉记者,“支付宝支付很方便的,扫下条形码就付款成功了,根本没有找零的麻烦。”
对于手机支付的未来,大学生赵晨的设想更为大胆:“我当然会使用,以后出门只要带一部手机就可以‘走遍天下’,那样太方便了。”
与年轻人敢于尝试新鲜事物不同,年龄在40岁以上的受访者均表示不太愿意使用手机支付。45岁的李女士经常网购,已经可以很熟练地使用支付宝了,她说:“我会用支付宝,但也就是在网上买东西时用,在实体店就没那个必要了。”
■专家说法
扫码购物将成为一种趋势
在智能手机普及和移动网络业务兴起的时代背景下,网络支付已经从线上走到了线下,并且已渗透到人们的日常生活中。记者看到一项数据,目前我国支持支付宝扫码支付的便利店数已有2万家。
对于扫码支付这样一个新型的购物模式,山西省社会科学院社会学所副所长谭克俭表示:“扫码支付这种方式让市民购物更快捷、更方便。虽然目前来看,使用扫码支付的消费者还不是很多,但随着移动互联网的迅猛发展,将来这种生活方式会普及。”
对于市民担心的资金安全问题,谭副所长说:“没有一种事物是绝对安全的,在网上使用支付宝、微信支付其实与现实生活中使用差不多。当然,随着新型支付模式的推广,目前最应该做的是完善相应的法律法规和配套设施,尽可能使扫码支付的风险降到最低。”
(生活晨报 记者 张娜)