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百货商场要档次 但不走高冷路线
http://www.redsh.com 2014-08-10 红商网 发布稿件

  红商网讯:电商冲击、业态缺乏创新、三公消费限制对购物卡销售的影响……多种因素导致百货疲态渐显,敢为先者已经主动寻求突围新招,品牌的重新选择成为他们工作的重头戏。

  从6月起,大商郑州新玛特金博大店进行了彻底的升级改造,这一次,共引进了100多个品牌。

  盲目提升档次

  会增加经营风险

  无论你怎么调整,最终的目的都是如何吸引顾客来,这必须靠对品牌的合理规划来应对,这也成为金博大这次品牌调整的指导思路。通过品牌调整,改善品牌的组合和构成,吸引更多的消费者,提升商场自身的竞争优势。通过品牌调整,金博大的定位也更为明确。

  金博大将一共引进100多个品牌,有10多个是首次进驻河南市场。“这对于我们来说也是一场冒险。”新玛特金博大店总经理张杰说,逛街途中,顾客会发现商场里多了很多自己并不熟悉的品牌名称,这是一个缓慢的变化过程,但每引进一个这样的品牌,对商场来说也是一次机遇。

  郑州这几家百货商场品牌重合很严重,做到差异化,可以将曾经被分流的顾客重新吸引回来。“从去年的销售来看,高客单明显在减少,而一些中高档品牌的业绩在增长。在目前这个市场环境下,太贵的东西不好销售。各家商场的购物卡消费明显减少,未来,更多顾客会使用自己的信用卡消费。”大商郑州新玛特金博大店副总经理兼淑女贵妇楼层经理翟相添介绍,盲目提升档次将大大增加经营风险。金博大在这次调整中,不论男装还是女装品牌,都会以提升客流这个目的为主,这也意味着至少从价格上来说,不会让消费者有“买不起”的感受。

  在这次调整中,金博大各个楼层不再按照“少女”、“少淑”这样的品类名称区分,取而代之的是“洒脱”、“格调”、“潮流”等有个性的楼层名称。其实,做出这样的调整,并非仅仅为了让人耳目一新,而是有着潜在的寓意。“金博大一度是河南最具竞争力的商业项目,但经过一个时期的经营之后,面临的市场环境发生变化,消费者的偏好与时尚潮流也在变化,这些因素都将驱动商场进行调整,风格的重新选择成为重头戏。”张杰说。

  对这场品牌调整,金博大寄予厚望,张杰一再强调,希望新一轮的品牌将给商场带来大量的客流。找到最适合自己的品牌,拥有自己的特色与卖点,也是重塑金博大的重要手段。

  男装告别沉闷强调洒脱

  男装可能是百货商场比较“头大”的部分。其实这部分业绩能占到整个商场营业额的15%左右,但是,男装长期以来色调灰暗、品牌单调,相对于女装而言,男装对时尚的敏感度较弱,受众面偏窄,男装品牌产品创新不足,让人觉得逛起来并不享受。

  “这次调整,男士消费部分变化非常大。”大商郑州新玛特金博大店男士服装楼层经理张勇说。多数男士不喜欢逛街,随着年龄和财富的增长,他们更喜欢和熟悉的消费场所打交道。正是考虑到男士购物的特点,这次改造男士消费“上楼”。男士所需要的所有服饰用品,从西服、大衣、衬衫、T恤、内衣裤,到皮带、领带、围巾、鞋袜等全部集中在四楼,为目标消费者提供了从正装到外延服饰品的一系列完整货品,保证便捷消费。

  另一个重要的改变就是,随着男性时尚消费潮流的迅速崛起,未来,会把“少绅服”做得越来越充分。和传统概念中的男装有很大区别,“少绅服”更年轻、时尚,也撑得起场面,但对身材的要求也更高。原来的商务男装更多覆盖的是35~45岁的消费者,而“少绅服”则调整为25~35岁的消费者。

  金博大改造后的定位是“泛购物中心式的百货”,面对的是全客层,满足多方面需求,男装在现有的基础上引进专业裤装,比如布隆赫和嘎蒂尔。

  30岁以上,追求的是格调

  百货商场为了和电商做区分,可能会走高端路线,但是高档商品在这个时期会有些“生不逢时”。翟相添说,从去年商场女装品牌的表现来看,奢侈品销量在下滑,而中高档品牌业绩反而在增长。

  “在这次的品牌调整中,我们不做过高的客单价,以这个楼层为例,春夏装在1500~3000元之间,秋冬装在2700~8000元之间。价格上还是能被大多数顾客接受的。”翟相添说,这个价位在过去被称为“大淑”的女装中并不奢侈。

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