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外患 黑药店降低消费者信任度
网上的诸多黑药店，同样给正规网上药店带来极大的冲击。
记者从国家食药监局了解到，近两年来，国家食药监局已陆续曝光了200多家网上黑药店。“但这个数字对于现有的网上黑药店而言不过九牛一毛。部分黑药店即使已经被曝光，接着就会换个域名继续销售。”郭凡礼坦言。
记者通过调查发现，这些黑药店大多挂着“中”字头的名称，有着精美的页面设计，对药品疗效夸得天花乱坠，对消费者有极大的迷惑性。
惠好药尚网负责人也在采访中向记者表示，黑药店对正规网上药店的直接影响是降低了消费者对网购药品的信任度。
“网络市场上隐藏的大量黑药店给正规网上药店的发展带来了四方面的冲击。首先，黑药店有损正规网上药店的企业形象，不利于长期顾客群的培养；其次，黑药店影响了正规网上药店的销量及盈利；第三，黑药店的出现对网上药店经营合法及有序化提出了挑战；最后是正规网上药店维权费用支出增大，对成本把控力度也不得不相应加大。”郭凡礼说。
破局
从第三方找出口
尽管困难重重，但在巨大的市场蛋糕诱惑下，多家网上药店仍在努力探索解决问题的办法。
引入第三方加盟，是惠好药尚网正在尝试的一种经营方法。“从去年开始，我们凭借自身的特色商品渠道，与其他分销平台合作，希望协助国内厂家免去进货洽谈的问题，由我们引进，交由其他平台分销，从而在药品和分销两方面跟其他公司进行合作，以快速扩大市场规模。”惠好药尚网负责人说。
最近亮相的天猫医药馆，则将注意力全部集中到经营第三方平台上。“天猫医药馆只提供药品信息展示平台，消费者通过点击平台上的展示商品，系统将自动跳转到药商自己的网站。”天猫公关部负责人冲虚昨日在电话中告诉记者，“不管是一直在做的电器和服装，还是现在的网上药店，天猫都不触碰商品的销售，更何况，经营平台也一直是天猫最擅长的领域”。
郭凡礼认为，网上药店要走出目前的困境，当务之急是要完善药品采购、配送、销售服务体系，逐步对电子商务模式进行深化并创新，打破电商处方药销售的限制。
“这个行业仍然充满期待。比如这次国内最大B2C网购平台天猫进军医药行业，无疑为整个行业注入了一剂强心针，医药行业网购将迎来拐点。”杭州九州大药房网上药店总经理肖凤祥表示。 共2页 上一页 [1] [2] 英国百年药店将被美国公司收购 乌鲁木齐三家药店卖“百货” 定点资格被取消 河南零售药店将设中医坐堂 针灸推拿能刷医保卡 ATM机折戟北京药房 奶粉进药店模式待变 准备不足价格无优势 奶粉进药店或停摆 搜索更多: 药店 |
