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长沙便利店和电商合作仍处在代收发初级阶段
http://www.redsh.com 2014-08-06 红商网 发布稿件

  对于便利店和电商的合作,业内人士认为,尽管电商在便利店领域不停地跑马圈地,但依然长期处于初步代收的合作模式,部分地区仍未进行深入探索,品牌化程度不足。便利店与电商牵手难热恋。

  探索:自建平台,创新待检验

  相比于电商平台和便利店企业跨界合作面临诸多待解难题,自建平台挖掘社区市场已成为“最后一公里”的另一风向标。

  在星沙凉塘路上的一家门店,黑色的门头,白色的“嘿客”两字非常醒目,边上则标着“e网打尽”的字样。走进去才发现这不是一家普通的便利店:没有一瓶水,也看不到一包烟、一袋槟榔,更别说各类食品、生活用品了,有的只是货架上摆放的各类商品的图片板:有水果、酒水、母婴用品、皮具箱包等,不过商品图片旁边都有二维码,你只要扫一扫,就可跳转到电商网站直接购买。这便是顺丰旗下的“嘿客”便利店,5月18日在长沙开张了10家。

  记者注意到,“嘿客”店里除了展示外,店内大部分区域堆放了顺丰快件和包裹。“我们每天都有近百件,不仅到店提货和寄送优惠两元,也可以对你家庭地址进行保密服务。”工作人员介绍,运单收件地址仅仅填写附近的顺丰服务网点或者合作便利店的地址,快件到达后,会以短信通知客户上门取件。以后“嘿客”店还将提供代售火车票、机票、话费充值、水电费缴纳等服务,并引入一些金融类服务。

  相比便利店与电商的联姻模式,顺丰创新性地选择了将“便利店”和“电商”的两个身份一肩挑,似乎解决了双方联姻的种种不便。除了顺丰外,还有物美、鲜蜂网等越来越多的商家选择了这条新路。

  但业内认为,完全抛却实体货架的超前商业模式毕竟不符合中国消费者的习惯,能否引领消费还有待市场的检验。
  (长沙晚报 王志伟)

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