红商网讯:随着本周五晚八佰伴VIP 尊享之夜闭店通宵专场的开场,以及昨天大东方的“同城同折”预热、百盛的会员专场,一年一度的市中心商场年中抢客大战又开始打响。35摄氏度的高温,难挡昨天市中心各家商场的折扣诱惑。今年以来,受经济环境以及地铁开通前围挡等影响,锡城百货业销售较为低迷。因此,地铁开通、围城“解围”后的首场“年中汇演”,各家商场都倾力表演,使得这场年中大战激烈程度超过往年。
热:商场发动抢人战
抢客流,时间点能否掐准很是关键。此次八佰伴品牌日18日晚做了一场针对VIP的专场活动,据商场方面称,当晚18:00到次日凌晨2:00,共完成销售额4000万元。从昨天的情况来看,尽管天气炎热,不过折扣当前,还是吸引大批市民冒着酷暑倾巢而动。商场方面称,截至昨晚22:00,两天已经完成1.2亿元的销售目标。
市中心另几家商场也没有坐以待毙。大东方的年中庆被安排在下周双休日,但记者昨天在大东方商场内看到,“18到20日同城同折”的标牌随处可见,时间上来看,显然是为阻击对手。而百盛也于本周末开展了折扣力度空前的会员专场。其中,化妆品第一件原价第二件6折的活动堪比境外代购,吸引了很多女性消费者。
“全场1至3折”“折后再享9折”,各家商场都在柜台前挂出了大幅广告牌,为来势汹汹的减价浪潮造势。从记者对三家商场的折扣情况对比来看,相同品牌间的折扣基本相当。不过,每家商场品牌间也会有各自的惊爆价、爆款、亮点等字眼的杀手锏商品,因此也难言谁是真正的价格洼地。如“adidas三叶草”几款女士凉鞋,在一家商场打出了6折的折扣,打折下来为200多元,颜色、尺码都很全。在另一家商场这几款鞋则统一归为惊爆价商品,统统150元,不过只剩大尺码,颜色可选余地也不多。而平常一家商场缺货从另一家商场调货这样的平常事,在眼下这个敏感时期却全部被叫停。“虽然我们是一个代理商做的,但是可能商场有规定吧,现在每家都给自己备着货,不允许调货的。”某品牌销售员告诉记者。
而记者了解到,下周大东方年中庆之际,另两家商场也会推出相应的活动,几家商场间形成了一种互相牵制又互相受惠的微妙关系。
冷:黄金热明显降温
每场特卖会,黄金总是商场能否完成目标销售额的一大重要保证。记者昨天在商场内看到,黄金柜台客流涌动,尤其是中国黄金、伊莲等多个品牌直降50多元,从原价325元直接降到268元,引来大批扫货的消费者。不过,周大福、金至尊、六福等品牌均只有10元左右的降幅,柜台前的客流明显少了很多。
国际黄金价格自2013年春节后开始大幅下跌以来,中国大妈们就开始疯狂买入各类黄金饰品和相关金融衍生品。然而中国大妈的疯狂购金并没有引领金银价格重回历史“牛市轨道”。虽然最近金价有所回升,但整体价格依旧在低位徘徊。今年的年中特卖会上,“无锡大妈”的抢金热情也大大消退,往年里三层外三层的抢购场面已经难得出现。
“最近黄金价格上来了一点,18号金价还涨了6元,不过从客流和成交量来看,今年品牌日的销售额整体不如去年。”周大福的销售人员告诉记者,“虽然买黄金的人看起来挺多的,但往年那种因为便宜就大手笔买入的消费者不多见了,从成交的单子来看,大部分还是刚性需求。”商场方面也表示,如今纯粹因为便宜而来囤货的消费者很少。
一位来买结婚用黄金饰品的消费者周先生告诉记者:“什么黄金便宜,都是忽悠人的,要想靠买黄金赚钱不现实。纯粹为了结婚才会来趁着有点折扣购买。”
新:服务上不断加码
抢客大战中,服务往往会成为考验商家是否有完美应急能力的一种体现。今年城区学前街、复兴路等多条通往商场的道路在封路中,将进行为期两个月的改造施工。因此,今年各家商场除了在折扣上发力外,纷纷在服务上不断加码。
八佰伴推出了800杯免费COSTA咖啡、招手即停的smart出租车、在店里直接免费发货的顺丰小哥、专门为特卖会开设的老公寄存处等新的服务措施。大东方百货则为下周的年中庆准备了免费地铁票、免费打车票等,鼓励消费者绿色出行。从记者昨天的走访情况来看,往年一到活动日中山路、学前街车辆“趴窝”的情况今年缓解了很多。
商场方面称,开私家车来的仍然不少,但是搭乘公共交通过来的消费者今年增加了很多。家住太湖新城的市民万女士就将车开到文化宫站,然后搭乘地铁去血拼,“停车等位太浪费时间,乘地铁可以直接到达几家商场的地下,穿行很凉快,防晒霜都可以免了!”
不过,也有消费者在微博吐槽一些服务仍不到位,“说好的18日晚凭邀请函入场,现场却涌进了好多没有邀请函的人,导致说好的给VIP的专享福利没有好好享受到。而且,当晚23:00开始的抽奖活动,到了23:30队伍动了不到5米!不断有人插队,后面队伍越来越长,管理人员却不闻不问,引发现场消费者怨声载道。人气火爆也要管理到位啊!” 共2页 [1] [2] 下一页 无锡百货商场年中大促人气旺 暑期经济能否“捂热”百货业 广州商场各有妙招 无锡商场掐架年中庆 八佰伴两天一晚收入1.3亿 大连一商场推出女士专用停车位引争议 广州高德置地冬商场即将开业 与K11撑起珠江新城氛围 搜索更多: 商场 |