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“体验店不一定要在面积上追求大，随着互联网时代到来，网络零售市场的迅猛发展让百货、购物中心运营者、品牌商看到了电商平台的厚积薄发，也促使着其对原有的商业模式进行改革，即使小店也可以联合线上线下做足体验，关键在于你愿意花多少心思去引起消费者的共鸣。”狮牌户外用品有限公司总经理许荣盛说，“除了让消费者进入店铺就有如临户外的体验，我们是否可以在相关运动区放置国内及国外知名活动景点的手绘图与说明书，以及户外运动爱好者享受美好户外生活的图片记录?当然也要有本周或者近期相关品牌俱乐部组织的出行活动召集，并可接受现场报名或者线上报名。这样才能打通购物与出行的壁垒，让消费者尽情融入到户外生活中。”
业内资深营销人士陆遥认为，无论大店还是小店，除了从硬件上追求体验诉求外，大店的定义其实是很灵活的，“比如在北京，企业可以做一个1000平方米的大店，在晋江，我们可以规划小一点面积的，总之，一切还是要将店铺坪效放在首位。举个例子，你在一个区域本来有10家小店，现在如果一个大店可以产生与10个小店一样甚至更高的利润效益，你会选择哪种渠道模式呢?大店的管理肯定更为集中，不仅适合零售管控也更适合品牌形象的集中展示。”
体验店特别为消费者开辟“T台”式试衣区。
“体育用品最坏的时期已经过去，而今年将是集团业务的转折点，长沙店只是起点，未来将在全国布局更多的体验店。”5月31日，特步的亚洲最大体验店开业时，特步总裁丁水波直言。
2008年开始，随着全球金融危机的进一步发酵，全球经济不景气的阴霾笼罩着各行各业，纺织服装行业作为传统产业可谓首当其冲，国内运动品牌也集体遭遇寒冬，为了改革渠道和消化库存，关店潮在各个鞋服品牌中轮番上演。
在重重压力之下，鞋服企业纷纷打起了转型“攻坚战”，企业发展模式从批发型的“渠道模式”转向了以零售为导向的“体验模式”，更加注重终端店铺带给客户的购物体验。“消费者的购物规则在改变，我们的营销思路也要随之改变。”丁水波分析说，多元化、多渠道的发展方向，只要合理利用，势必能促进企业迈向一个全新高度，而体验店的开设，或许会成为特步实现目的的良好开端。
“零售转型的营销导向要求我们更加注重与顾客之间的情感沟通。”丁水波曾不止一次在公开场合强调，体验式营销对于品牌粘度和忠诚度的作用更为直接和有效。
据了解，目前国内如特步、利郎等一线鞋服企业已经在逐步试水体验式消费并且取得了不错的效果，现在，更是有越来越多鞋服品牌企业开启体验营销的经营之路，“体验为王”的营销时代已经到来。
丁水波认为，鞋服企业近来纷纷开体验店，体现了行业最坏的时期已经过去。“通过这几年来的努力，不少企业已经成功消化了大部分的库存，代理商、加盟商的信心也在回升，行业的总体利润也在上升。”丁水波说。
无独有偶，据窦伟介绍，西域骆驼不少代理商、经销商来石狮参观过体验店之后，都非常有信心和兴趣加盟，接下去，该公司将从零售体系方面加大对代理商、经销商的支持力度，在全国铺开体验店的开设。
“开这种体验店，最关键的是统一的理念和服务，我们将会有一整套标准化的指南，输出到代理商、经销商那边。”窦伟告诉记者，在现在的行业背景下，鞋服企业再去开设大型的旗舰店并不是很有必要，这几年，鞋服企业开始更加理性地去经营自己的店铺。在以前还是卖方市场的时候，鞋服企业并没有从每一个细节上去考虑消费者的心理体验，而现在，企业应该在店铺加入更多人性化的服务，并把体验店当成连锁店的标杆去复制。
“正因为现在行业的发展环境跟以前不一样了，品牌不是通过砸广告就能够得到消费者的‘心’，而是要通过这种潜移默化的体验服务，让消费者乐于进你的店，并愿意在你的店里产生消费。”冯莉表示，随着国内人民生活水平的提高及城镇化进程的加快，三、四线城市的消费习惯正逐渐向一、二线城市靠拢，特别是网络发达的如今，在流行趋势和审美眼光方面，三、四线城市的人们已经不像以往那样慢人一步。所以，随着大型SHOPPINGMALL不断兴起，当它们开始进驻到各级三、四线市场时，本土鞋服品牌的大店体验也是大势所趋。
（来源：晋江经济报 作者：张格格 巫舒静 王家煜）
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