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正佳广场相关人士表示，当初正是看中儿童乐园带来的客流和各项消费潜力，才坚持开设儿童乐园。据悉，正佳广场正全力开发儿童乐园体验消费模式，甚至还派代表赴美学习经验。“在目前零售业低迷状态下，各商场都在创新，我们还会进一步扩大儿童乐园等业态的规模，进一步开发体验式消费。”正佳广场相关负责人说。
旺丁容易旺财难？
据记者观察，部分商场内的客流基本集中在儿童乐园所在区域或楼层。在5号停机坪的儿童乐园，客流集中在游乐区，周边的服装零售类的儿童店铺人流相对较少。部分商场未受到儿童乐园的“利好”，出现了“旺丁不旺财”的怪象。
“来乐园玩的人确实很多，但逛街购物的却没多少，甚至不会因为乐园人流多、生意就会有增加。”有销售电器商铺如是向记者“吐槽”，儿童乐园目前主要带动儿童产品和餐饮消费，乐园开张后，生意没明显提高。加上儿童乐园所处的位置都是较偏僻，不少家长带着小朋友基本只在乐园旁边活动。
有商场人士承认，儿童乐园主要作用是吸引客流，但这部分客流能否转变为消费，则与整个商场的布局、联动消费、消费群体有关。
专家建议
需灵活变通 人流变财流
“儿童乐园目的是吸引客流，用体验式消费，是传统百货商场对抗电商的有力招数。”多位受访的业内人士表示，虽然很难用数据统计儿童乐园对整个商场、购物中心的具体贡献，但儿童乐园的“1（小朋友）+2（家长）”的效应为商场带来人流、拉动消费的能力毋庸置疑，特别是对于一些定位家庭目标消费群的大体量购物中心。
友谊商店副总经理江国源表示，目前国家放开“二孩”政策，儿童消费成为当前热点，特别是在我国传统观念中，儿童被视为家中之宝，为了儿童的健康成长，家长们不惜代价，通过小朋友的消费可带动家长、甚至整个家族多人的消费，“借助儿童乐园的带动效应，还可以延伸出餐饮、超市、美容美发等多种相关消费，从而提高商场的销售业绩。”据悉，目前友谊商店也在积极扩展儿童业态，通过儿童业态为公司增加客流量和营业额。
正佳广场相关负责人说，虽然没有具体数据说明儿童乐园为商场带来增益，但经过多年的实践，儿童乐园带给商场的不仅是营业额提升，而且是声誉、服务口碑等综合效益的提升。
“一个商场有了人流和人气，才能有下一步的盈利，人流是商场购物中心要营造的最为核心关键。”
广东省流通业协会执行会长黄文杰表示，通过儿童带来的客流效应不可轻视，目前商场竞争激烈，加上电商步步紧逼，各大商场都设法增加体验式消费吸引客流，而儿童消费、儿童乐园在吸引客流方面作用明显，所以越来越多商场、购物中心都在挤空间、挤租金设置儿童乐园和周边产业。
不过，黄文杰也指出目前儿童乐园“一窝蜂”上马，也出现了同质化现象，特别是一些商场只为儿童乐园而设儿童乐园，没形成一个合理的消费结构，商场布局和营销上没有配合儿童乐园而做出改变，导致“人流吸引来了，消费营业额却没有提升”的现象。
“旺丁不旺财是商场的失败，商场不仅通过儿童乐园带来了人流，怎样将人流转变为财流，让人群产生消费欲望，最终提升整体营业额和利润，这才是形成一条完整的链条。”黄文杰建议商场要优化合理布局，调整租金策略，同时要差异化和特色化经营，通过儿童乐园穿针引线，留住人们在商场内消费。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 又见老板跑路 四川内江壹佰加商场关门商家撤离 北京北苑华堂商场被母公司“断臂”止损 8月31日闭店 深圳宝安区大排档失火殃及合家欢商场 北京北苑华堂商场下月闭店 08年后业绩下滑明显 镇江乐购被停业后续：商场态度消极 是否关店尚不明确 搜索更多: 商场 |
