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实体商业近几年明显受到来自网络消费的冲击，商业项目和品牌商们热衷于新技术和新设备运用，借此给客户创造出新的消费体验，这就是竞争给消费者带来的好处。在不久的未来，商场究竟会有多大的变化，我们可以尽情地展开联想。
红商网讯：最近，位于北京北苑的华堂商场传出将要关店的消息，这是继今年4月底，望京华堂商场关门转型写字楼后又一即将被市场淘汰的传统商场。今年“五一”过后，号称北京最大的BHG精品超市也已正式关店，开业时间不足两年。与它同期开业的华联商厦去年9月就关业整顿了。随着网络购物的兴起，传统商业正在经历着一场生死考验。
记者近来在多地采访时发现，不少传统商场经营状况不佳，有的不得不关门歇业，即便在北京这样的一线城市，记者了解的情况同样如此。如位于北京大钟寺的中坤广场与三里屯的三里屯SOHO都格外冷清，很多商铺经营惨淡。据了解，中坤广场也在转型为写字楼，其主力店“HQ尚客”百货早已撤出。中关村广场购物中心也因业态调整暂停出租，过半商铺停业。而与此同时，无论是在北京还是其他许多城市，新开发或即将开发的商业项目仍然体量庞大，不得不令人对这些投资者的未来担忧。
跨入21世纪后，科技不断进步和创新意识的增强带给我们很多新奇实用的产品和服务。在行业巨头们的推动下，我们在今天看到了智能手机的普及，根据IDC的报告，2013年全球智能手机出货量达到10.042亿部，第一次突破10亿这个里程碑数字。而下一个能改变我们生活的产品或将出自智能穿戴设备、3D打印、物联网等概念。
实体商业近几年明显受到来自网络消费的冲击，商业项目和品牌商们热衷于新技术和新设备运用，借此给客户创造出新的消费体验，这就是竞争给消费者带来的好处。在不久的未来，商场究竟会有多大的变化，我们可以尽情地展开联想。
专注于商业领域的盈石集团发布的一份报告指出，在未来的零售店中，真人店员可能变成一种可选选择，所有服务都能用新的技术设备替代。如通过近场技术，当客户走近商品时通过陈列架或者试衣镜上的液晶屏可以进行靠近感应，这些设备能对产品的设计理念、效果、使用方法等功能进行阐述。不管是衣服、鞋子或者饰品，未来并不一定需要试穿。通过和手机中的个人体征信息连接，可以直接计算出适合客户的尺寸，并且能在手机上呈现360度的查看效果。或者通过动作捕捉技术投射到试衣镜 (或者智能眼镜)上，这种体验和照镜子效果完全一样。
很多人购物时总是在想究竟是哪一款更适合自己，智能穿戴设备可以第一时间感知顾客对物品的心跳、体温、驻留时间等数据，反馈成偏好度，或许能解决许多购物选择困扰。如果没有合适尺寸怎么办?完全不用担心，随着3D打印技术的普及和新材料的运用，未来有可能在当场就制作出一双36.28码7.75厘米高的高跟鞋。最后支付、发票、会员登记积分等都通过移动设备一键搞定。未来只要轻轻地动下手指头，更多心愿就可以实现。
业界人士分析，未来商业竞争的核心力量将会主要集中在数据收集和数据分析领域。客户在开放以及完善自身资料以得到便利性的同时，也会暴露出更多的个人隐私，对此造成的信息安全隐患不容忽视。
不远的将来，商场就将颠覆人们的诸多传统观念。盈石集团研究中心总经理张平女士这样描述未来的商场，“从数据收集能力来看，未来商场将会成为一个超越互联网的超级信息收集器存在并凸显其价值。”业内人士形象地称这种商场为“指尖上的商场”，我们除了去迎接和拥抱它，没有别的选择，这叫顺应历史潮流。
来源：中国经济新闻网-中国经济时报
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