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瞄准上班族 加速“超市化”社区外资便利店开卖生鲜
http://www.redsh.com 2014-06-25 红商网 发布稿件

  由中国连锁经营协会发布的“中国城市便利店指数”显示,在便利店便利程度综合指数上,北京在26个样本城市里排在倒数第二位,饱和度、增长率及政策支持上都处于中下水平。即使是这样,北京依然是全球便利店巨头的必争之地。去年,号称日本人气最高的罗森便利店于北京开出首家门店,这结束了7-11独霸京城便利店市场九年之久的局面。全家便利店也已经确定于今年7月进入北京。为了避免实力强劲的竞争对手蚕食自己的市场份额,7-11必须先下手为强。

  让便捷名符其实,7-11曾率先做过不少尝试。去年6月,7-11就在有条件的店面中引入了打印复印机,向国外的便利店看齐,有了区别于其他便利店的特色服务。

    防损先行

  即使是在生鲜领域深耕多年的传统超市,损耗都是难以解决的问题。对于便利店而言,在有限的面积里,生鲜的品类也有限,如果加上损耗,将得不偿失。

  陈立平认为,7-11的蔬菜并不是针对大众,而是面向特定范围的人群,比如行动不便的老人、下班晚的白领,他们对产品有即时性需求,对价格并不敏感。由此看来,便利店的果蔬品类虽然不多,但都是精选而来,定价可以略高,利润也相对较高。

  “产品的组织要很巧妙,要有准确理解消费需求并将其转化为商品的能力。”陈立平表示,便利店生鲜产品尤其要注意上架时间,而这一点,日本已经有很好的经验。“在早上和晚上上架,避免损耗”。

  此外,与超市不同的是,7-11出售的果蔬均为包装品,这就避免了顾客挑选过程中造成的损耗。同时,7-11在盒饭、饭团等即食性品类的进货、保存及下架管理上,已经摸索出了一套成熟的经验。甚至可通过后台数据库的分析严格把控进货量,这也可用于果蔬品类的进货管理以减少损耗。(北京商报)

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