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日子难过 区域家电连锁面临转型大考
http://www.redsh.com 2014-06-23 红商网 发布稿件

  原因

  电商扩张快 经营成本高

  “电商的扩张的确给我们带来了一定的冲击。”重庆百货电器事业部总经理、中国家用电器商业协会常务副理事长胡宏伟坦言,家电电商不仅产品价格具有优势,且其触角逐渐伸向三四线城市,加之市场行情较低迷,传统渠道以往的发展模式已明显难以持续发展。

  苏宁易购相关负责人称,电商是苏宁向三四级市场扩张的利器。除了在移动端进一步发力外,苏宁重庆物流基地二期工程也于近日正式动工。项目建成后,将支持100亿元的销售规模,实现12小时内送货上门,每日最大收发量5万台套。同时,苏宁已在万州、涪陵等布局实体店,并计划到2015年建设60家区域性物流中心,在农村市场建设5000~8000个零售网点。

  而国美为了加速互联网化的进程,提出了O2M模式,让零售渠道突破国美自有渠道的限制,进一步渗透进商超和其他电商平台。此外,还专门成立了由10人组成的国美在线战略选品部,并计划建立50家区域性物流中心。

  奥维咨询助理总裁冯伟称,全国手机用户已经达到12亿,这意味着,随着家电电商移动端的延伸,未来家电电商大战将更加白热化。

  冯伟表示,目前,品牌商开始自建渠道、传统渠道商经营成本上升等,也是传统区域家电商发展受限的原因之一。

  “和电商渠道低廉的运营成本相比,在实体店铺货,工厂会有不少额外的支出。比如,一个展台一年换一次就要花掉十几万元,还要配备促销员、促销管理团队。也就是说,除了店铺租金以外,还会增加10%的成本。”武汉工贸董事长李丰称。

  新闻纵深

  区域家电渠道商的三大出路

  在目前的情况下,传统区域家电渠道商该如何突破困局?多家参会企业表示,抱团发展、打造定制平台、强化电商将是未来区域家电的出路。

  合作应跨区域跨业态

  LG大中华区总裁慎文范表示:“区域家电流通渠道仍是LG电子市场布局的重要组成。”

  “不少传统区域家电渠道商正在以跨区域、跨业态、抱团发展实现渠道转型。”中国家用电器商业协会理事长彭宝泉称,今年,全国区域家电渠道商已实现了14次跨区域、跨业态合作,效果都还不错,这也不失为出路之一。

  重庆百货电器事业部总经理、中国家用电器商业协会常务副理事长胡宏伟也表示,区域家电连锁企业需要“借船出海”,搭建同业间、厂商间合作共赢、价值互动的跨区域、跨行业协作机制,在经营模式创新、零售业态转型、电商业务拓展、供应链突破、批发渠道创新等方面谋求转型增值。

  “我们正在与其它厂商洽谈,形成战略合作。”昨日,商社集团相关负责人介绍,通过与厂商的抱团发展,可以降低采购成本,从而增强竞争力。

  记者从美的等家电厂商方面了解到,目前很多品牌的各地代理、经销商、分销商就是当地的区域家电连锁企业。例如区域家电渠道商汇银就分别拥有美的、格力、大金等多个品牌不同品类的省市级代理权,因此在定价、销售策略制定方面更有话语权。

  服务应强调个性化

  奥维咨询助理总裁冯伟认为,相较于电商,传统区域家电渠道商仍具有一站式体验、覆盖区域广、本地化服务等优势,可结合当地特点、消费数据分析,开展个性化定制营销,打造区域化O2O平台。

  来自中国家电协会的数据显示,到2020年,如果中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。冯伟表示,区域家电渠道商可以结合个性化的服务,下沉渠道控制电商还没有完全控制的领域。

  商社电器方面表示,商社电器已打造品牌“舒适家”进军家居领域。通过加大冷暖家居、健康家居、智能家居、时尚家居等方面的产品服务,提升电器经营品牌形象,加大高端电器销量,从而提升电器经营市场占有,形成新的利润增长点。

  “左手网店,右手门店,有顾客的地方就开店,是区域家电流通渠道转型发展的必然。”武汉工贸董事长李丰说,区域家电流通渠道要根据各地的消费特点、习惯、收入水平,提供符合当地消费者需求的差异化、个性化产品和服务。同时,可以通过联合采购、配送等,突破现有供应链模式,降低企业经营成本。

  与电商从竞争走向竞合

  事实上,多家区域家电连锁企业与电商的关系,已经开始从竞争走向了竞合。

  湖南步步高电器总经理余腾达认为,实体店应该借鉴电商的优势,利用电商平台以及现代的新媒体技术降低运营成本,如以APP技术、电子海报等展示产品,弥补实体店信息展示不全等缺点。

  “如今电商迅猛兴起,实体店触电必然是一大趋势,所以商社电器重新整合资源,成立了专门的电子商务有限公司。”商社电器相关负责人表示,商社旗下电器也通过进驻天猫[微博]旗舰店、自建线上平台等方式切入了电商领域。(重庆商报)

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