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实体零售争食世界杯“蛋糕”
http://www.redsh.com 2014-06-23 红商网 发布稿件

  开展增值服务

  尽管这届世界杯没有中国队的参与,但是这丝毫不影响中国球迷看球的热情。然而由于此届世界杯的举办国是位于南美洲的巴西,与中国有11个小时的时差,赛事直播时间均在凌晨,所以一些餐饮零售企业借此开启24小时营业服务,并为顾客提供屏幕观看赛事直播。某知名快餐企业的全国600多家门店就为顾客提供赛事全程直播,并上线了24小时送订餐服务。

  6月11日,苏宁在南京举行运动户外频道上线暨巴萨战略合作媒体通报会,宣布苏宁运动户外频道的上线试运营,这也预示苏宁世界杯模式开启。6月16日,苏宁开启全渠道的世界杯服务模式。除了其PC端和移动端完全进入世界杯模式外,苏宁还在全国门店提供世界杯赛事的白天转播和点播服务,在人气较高的门店提供夜间直播看球服务,只要某个门店球迷报名数量超过100人,该门店就将为球迷提供夜间直播看球服务。

  除此之外,苏宁还提出在世界杯淘汰赛阶段在全国部分城市推出食品饮料夜间送、赛前叫醒服务等具有世界杯特色的服务体验。苏宁此前推出的手机免费贴膜服务,也在世界杯期间向全国范围推广,服务范围延伸至平板电脑和数码品类。

  天猫则推出了“赛前当日送达”的服务,南京、苏州、扬州、无锡等42个城市的球迷消费者将不需要在冰箱囤积啤酒,只需坐在家中守着赛点。在当天第一场世界杯比赛开赛之前,订购的货物就能送到家中。而且天猫还提供“冰鲜啤酒送上门”服务,利用冷链配送,使消费者在收货时可以立即畅饮冰啤酒。

  推出定制商品

  不少零售企业都针对此次世界杯推出了特别定制的限量产品。麦当劳就推出了全新的巴西风味菜单和12款限量版世界杯薯条盒。各大啤酒、饮料品牌也分别在产品包装上印上带有此届世界杯吉祥物和logo的图样。一些运动品牌推出了各种带有世界杯参赛球队特色的产品。例如某运动品牌就推出了融入9只世界杯参赛球队经典球衣配色的T恤,球迷除了可以购买专业设计师设计的特色T恤之外,还可以通过该品牌的微信互动互动平台自己动手设计具有个人风格的世界杯T恤。(国际商报)

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