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零售商创新:店中有“电”(图)
http://www.redsh.com 2014-06-18 红商网 发布稿件

  创新成未来发展基调

  昨日,记者经过调查梳理,从今年年初起,开始积极尝试转型创新的传统百货、购物中心不止财富中心购物中心一家。

  2月份,重庆商社集团更是斥资10亿元,重启了其电商平台—世纪购项目;3月初,工贸新世纪商都就推出了支付宝支付;就在本月初,由新世界百货打造的自有品牌,LOL原创生活概念店入驻我市江北新世界百货,LOL采用时下最流行的买手制模式经营,在全球各地搜罗艺术生活藏品、云集著名设计师创意,汇集全球创意与新奇有趣的单品。

  今年以来,零售整体的持续走低,百货业态陷入了冷遇境地,购物中也不得不面临“同质化”的难题。来自商务部的数据显示,今年1~2月份,全国5000家重点零售企业销售额增长5.4%,同比放缓2.5个百分点。其中百货店增长3.2%,同比放缓4.8个百分点。

  “就现阶段状况而言,零售业已经到了不得不改变的地步。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨在接受商报记者采访时表示,未来,国内商业的格局将长期处于一个变革和创新的过程。

  李运杨也表示,另一方面,消费者需要最多的选择,需要花最少的时间成本,需要有最低的价格,需要有最好的服务,这也倒逼零售商们必须作出改变。

  纵深

  创新与困难相伴

  应找准目标客户

  那么创新是否就一帆风顺?来自中国行业研究网的分析,零售业在转型调整中注定要经历阵痛,目前经营中仍面临一些困难。例如,企业流动资金相对紧缺,无法满足企业经营发展需求,同时,生产要素中的人工成本、租金成本等,均制约传统零售企业的发展。

  而在市零售商协会秘书长李运杨看来,尽管面临一些困难,但对于零售商们的创新而言,欲成功转型,无论是力推线上线下融合,还是丰富体验业态,抑或运用现代科技,其核心仍是要找准目标客户群,从而方能准确找到适合自身的营销模式,并根据消费者需求提供有价值的服务。

  李运杨还表示,只注重搞营销噱头和开发建设也是无法获得长久生存的,更应该将精力花费在精细化管理和运营上。就购物中心来看,差异化来自于商品组合的差异化、营销企划手法的差异化等,但商品是最根本的,客人是冲着商品和服务而来。

  本文来源:华龙网-重庆商报

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