 
红商网讯：前不久，新《消法》的实行，让“擅自推开试衣间”的行为，列入获赔标准。在商场试衣服，试衣间的门被店员突然打开，这样让人尴尬又恼火的经历，恐怕不少杭州人都有过。
试衣间，一个5平方米的小空间，透过这里，我们往往能看到品牌传递出的文化价值，以及顾客的最真实的购物反应。“没有安全感”，这是很多杭州女性客人对百货店试衣间的真实感受，她们之中有很多人，都遭受过内衣试衣间突如其来的“袭胸”服务，也有在“快时尚”试衣间里，被混乱的衣架和服务弄得心烦意乱。
这一期，我们特意走访了杭州城百货店里数家奢侈品门店、内衣专柜和快时尚门店，体验了各家的试衣间服务，看看小小试衣间里，藏着杭州客人怎么样的体验欲望和消费情感。
体验时间：5月25日13：00——15：00
体验奢侈品试衣间：HERMES、DIOR、CHANEL、PRADA、LV
体验时间：5月25日18：00——20：00
体验内衣品牌试衣间：CK、黛安芬、Sloggi、爱慕
体验时间：5月24日14：00——16：00
体验快时尚试衣间：Bershka、H&M、ZARA、Uniqlo、Hollister
Part 1
奢侈品试衣间，有好多“奇葩设计”
大牌试衣间里的“丝巾”，你用对了吗?
在HERMES、DIOR和LV这几家店的女装区试衣间里，记者都发现墙上挂了一条丝巾(或者是纱巾)，这是用来干吗的呢?是借顾客做着装搭配的吗?
HERMES的店员解释道，由于很多女顾客都是化妆的，在试衣服尤其是套头的衣服时，一不小心，唇彩、腮红、粉底等很容易蹭到衣服上，而这些衣服都相对昂贵，经不起弄脏，所以他们预备了丝巾，顾客在试衣服前，把丝巾盖在头上，穿衣服时就起到了“隔离”的效果。
看到这里，有些顾客可能会想：“你们怕我把你们的衣服弄脏，那我还怕你们的丝巾不干净呢。” HERMES的店员表示，一旦有顾客使用过纱巾后，他们就会及时替换。
和丝巾类似的“不明物”在奢侈品试衣间里还有。包括CHANEL、LV在内的一些品牌在试衣间里挂上了浴袍——不对，这可不是酒店里的“浴袍”或“睡袍”，它是奢侈品店提供给顾客用的“披袍”。
当你在试衣间里换上要试的衣服，却发现尺码不合身，要再去换一件，你不必穿着不合身的衣服尴尬地探出身寻找店员帮忙，也不必脱掉这一身，再换上自己原来的衣服，热出一身汗，而是可以直接套上墙上那件袍子，走出试衣间。
45度斜角的镜子，可以“全方位无死角”
CHANEL、DIOR、LV、PRADA的试衣间，除了正中间一面与天花板等高的大镜子以外，两侧还有两面45度角倾斜的小镜子，试衣服的时候，你不必来回转身，就可以清楚地看到前面、侧面、后面的穿着效果，真正“全方位无死角”。
在CHANEL的女装区，两个试衣间中间还有一个休息区，放着一把足够坐四五个人的长沙发，前面的茶几上摆着几本杂志——对于那些对陪女人试衣服深感头痛的男同胞来讲，这是一个好去处。
高级男装定制品牌KITON，当顾客来定制服装时，从选择款式、面料，到丈量尺寸等，整个过程往往要花费半天的时间。在这过程中，店员会细心奉上茶水、咖啡等。CARTIER专柜里面也有类似服务，不但会有茶水、咖啡，还有巧克力提供。
高大上，试衣间都比普通品牌大4倍
奢侈品的高大上，还体现在试衣间上。HERMES的试衣间，在视觉上似乎是最大的，面积大约有八九个平方米，比很多家庭的卫生间可能都要大。其他品牌，例如CHANEL、DIOR、LV的空间其实也并不小，估计也有七八平方米，但格局或狭长或形状不规则，里面摆放了沙发茶几等物件，所以开阔的效果稍稍打了折扣，但比起普通品牌仅仅一两个平方米的试衣间，这里已经是天堂啦。
在装饰风格上，这些试衣间也深深地打上了奢侈品品牌的烙印，各个元素都渗透着品牌基因。CHANEL的试衣间用的是经典的黑白配色、黑色粗花呢面料的沙发、米白色粗花呢质感的地毯……就算没有标志性的双C的LOGO，你一样可以一眼认出：这就是CHANEL的试衣间。时尚名媛范儿的DIOR女装，试衣间就像白富美的闺房，咖啡色条纹的地毯，银色金丝绒的沙发，茶几上摆着一簇白玫瑰和一本关于DIOR的传记，地上的一双黑色绒面DIOR高跟鞋，正是当季流行的尖头款式。
CHANEL的试衣间共2页 [1] [2] 下一页 英国玛莎百货不当“试衣间” 自推新网络平台 未来零售店：智能管理的试衣间里装“魔镜” 北京上品折扣回龙观店试衣间无盖易“走光” 英国玛莎百货促销季关闭所有试衣间 对抗网购引混乱 英国玛莎百货关闭所有试衣间 对抗网购引混乱 搜索更多: 试衣间 |
