变格局：调整柜台提档次
眼下进入零售业淡季，江城百货业趁机掀起品牌集中调整的热潮，不少传统百货都在悄然变脸，有的大力引进快时尚品牌走年轻路线，有的整修硬件提档升级，有的则进行大幅度的品牌“换血”。
本月初，日本时尚潮牌MOUSSY武汉首店进入武商广场，其极具酷感的黑色系的店面形象，在整个楼层中显得十分亮眼，也代表该商场女装定位更加精细，新鲜感和潮流度十足，吸引了不少80后，90后顾客。
实际上，武商广场今年5月前完成了6年来最大力度的全馆结构性调整，MOUSSY、tutunana、ILOVECHOC、Devil Nut、ZIOZIA、Teenie Weenie童装等45个新品牌入驻。PAW IN PAW华中地区首家全品类概念集合店、德国高级厨具双立人、年销售逾4000万元的高级男装旗舰店路卡迪龙、法国工艺大师女装摩萨克等60个战略主力品牌新装启幕，全馆258个品牌全新升级，调整规模覆盖武商广场近半品牌。
“调整后，女装定位更精细，男装更有特色，全馆各楼层的客单价大致相同，不再有顾客层次不一，楼层相互承接不住生意的情况。”武商广场总经理陈军介绍，前几年一直是在三个楼层的女装品牌里做微调，此次动作颇大，完成后相当于以后几年的品牌架构也确定了，高级百货的定位更加清晰。“传统商场受硬件限制，品牌更新不大，容易给人一成不变的感觉，新消费群体难以感受到新鲜感。”
变思路：错位经营谋出路
近年来，新建购物中心 MALL在武汉三镇陆续开业，带动了新商圈的崛起，但也分流了客源，让购物功能单一的传统百货不得不开始重新审视自己的市场定位，谋求与电商、购物中心错位经营的转型出路。
据悉，购物中心往往主打体验式消费，化妆品、服饰、珠宝、餐饮、影城、儿童城等业态一应俱全，消费者可以一站式购物，平时人气较高也使得部分传统单体百货的“变脸”趋向购物中心化。然而传统单体百货往往空间较小，容纳的品牌和业态有限，很难和购物中心拼硬件设施。目前有传统百货尝试在有限的空间引进特色餐饮等吸聚人气的业态，也难以达到预期的效果，反而分散了原本的客流和销售额。
“单体百货要精细化经营，不要盲目和购物中心拼体量拼业态，应立足顾客需求主打特色，提供更多让顾客进店的理由。”武商广场总经理陈军的思路很独到，虽然武商广场里没有更大的场地来拓展新业态，但可以借助整个商圈的体验式业态来聚集人气，让他们来了就不想走。
业内人士分析，这种向商圈借业态的武商模式，也许是传统百货差异化生存的出路之一。很多新建购物中心的影院、餐饮等体验式业态确实聚集人气，但并非处处见效。武汉部分新商圈里的购物中心已经出现了高档影院人满、特色餐饮排队，但商场人稀的情况。
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