建立“O2O”生态圈
据了解,国大36524在全省拥有便利店1000余家,仅石家庄市区内就有300余家,遍布主要街道和大型社区,基本上300多米就有一家36524便利店。
“我们能为消费者提供时间、距离、商品和服务上的便利,规模堪称河北第一。这也是京东选择与36524合作的原因之一。”国大36524企划主管四剑雯说。
而京东与1000家国大36524便利店的合作,将对便利店系统进行整合。整合后,1万多家便利店便成为了“O2O”整体运营中的毛细血管及市场拓展的末梢神经。
在整个配送体系中,最后“一公里”的物流服务是“本地化物流配送服务+顾客自提相结合”,充分发挥便利店的辐射功能,大大提升最后“一公里”物流配送系统的整合速度。正在进行上线运营准备的于树中告诉记者,便利店会根据客流变化逐渐扩大配送队伍。配送人员将考虑就近吸纳闲散劳动力,然后按照统一的标准进行标准化、专业化培训。
“触网”探索永不停止
事实上,国大集团的这次“触网”并非首次。他们已经在电子商务的这条道路上,进行了多次试水。
早在2000年,国大就在全国首创了店铺营销网、电话网、英特网、人力资源网“四网并行”的商业模式,并在中国连锁协会上获得“最佳创新案例”;2004年,又以b2c的模式,借助企业的信誉、品牌、自身条件建起同城购——爱购商城。
谈起爱购商城的运营情况,国大36524网络部总监李志华坦言,“目前流量一般,业绩平缓,商城最高峰一年销售不过是数十万元。”后来公司还在淘宝网的聚划算参加做“本地生活团购”,取得较为不错的业绩。
“目前,我们正在向移动互联转型,在为顾客提供便利服务的同时,提供一个金融服务平台。”四剑雯表示,O2O模式刚出现的时候,零售业对它的认识还不深刻,“但是随着电子商务猛烈的席卷,大家都觉悟了,必须得要融进去,里面蕴藏巨大市场;从便利店的深远发展来看,这次深度合作是一个转折点,我们融进去的脚步将越走越快。”
在电子商务方面的探索,国大36524从未停止过脚步。据透露,目前国大36524与中国电信、浦发银行(600000)、支付宝等都有在谈或已开展的合作项目,另外,去年7月份,36524便利店建立了自己的公众微信平台,目前粉丝量达到15万人,预计在今年年内微商城也将正式上线,未来拥抱互联网的空间将更广阔。
店商和电商共荣共生
几年来,随着电子商务的快速崛起,线上线下资源整合成了阿里巴巴、腾讯、京东等互联网巨头的战略方向之一。虚拟与实体,“电商”与“店商”的结合,使越来越多的人意识到,为用户提供更便捷、个性化的体验和服务是一种必然的趋势。
对于省会的这次“店商”与“电商”合作,省会业界普遍看好。市商联会会长张香蒲分析说,面对多元化消费渠道,顾客不会只依赖某一个购物渠道,有的商品注定需要现场体验,有的商品线上销售成本低体验好。“既然单一业态很难满足所有购物需求,那么就和能满足其他需求的业态合作,合作价值在于能否提升合作者各自竞争力。从京东与国大36524的合作模式看,这种全新的业态不仅是双方共赢,还在推动社会就业等方面具有社会意义。”
店商和电商的合作,最大的意义在于探索创新零售模式。未来,线上、线下一体化或将成为发展方向。市商务局信息化处处长刘豹认为,店商和电商互相融合,共荣共生,实体店将发展电商,电商也会逐步创建实体店,双方相向而行,可以为消费者创造更多便利。
(石家庄日报 记者 焦莉莉) 共2页 上一页 [1] [2] 顺丰嘿客昨日开张 物流公司开便利店将是趋势 全家便利店“十倍速”开店计划恐难成 有些冒进 顶新集团处于业务扩张期 计划到2024年便利店达1万家 评论:为什么便利店经营最应学台湾? 顶新集团看好大陆市场 计划开1万家便利店 搜索更多: 便利店 |