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与大型零售企业销售额增长乏力形成鲜明对比的是，这几年电商的飞速发展。中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示，网络零售交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。
尽管部分传统实体店沦为电商的“试衣间”和“展示柜”，甚至让人产生了百货业可能被电商彻底取代的担忧，但郑良玉认为，虽然电商的冲击力度很大，但电商不会冲垮传统零售业。与电商对比，实体百货仍然具有品牌、体验和资源三大优势。
郑良玉介绍，现在消费者已不仅仅满足于购物，而是需要多层次的购物享受。同时，许多品牌一直采用线上线下的商品差异化经营，电商促销的品牌商品虽然价格低，但很多不是新款。因此，传统百货业完全可以扬长避短，依然具有生命力。
多业态发展与“双线”融合
2012年底，阿里巴巴董事局主席马云与大连万达董事长王健林曾公开对赌1个亿，预测10年后电商份额将占零售市场份额的50%。但如今，阿里巴巴入股银泰，万达进军电商，线上线下优势互补、加速融合的O2O模式在零售业已是大势所趋。
“电子商务并不会取代传统商业，只是谁能发展得更好的问题。”专家认为，面对移动互联网的发展，传统零售业亟待转型升级。实体百货业将成为一种休闲消费的综合体，具有巨大发展潜力。
“购物中心化”推动零售业的变革，倒逼百货业态向多元化、多业态发展。记者在位于济南市经十路的银座玉函店大型购物中心看到，这里购物、餐饮、娱乐、休闲一应俱全，既有集中的餐饮区，又有电影院、大型户外运动专区，主打各色时尚品牌，自2010年底开业以来人气一直很旺。
如今，“电商思维”深深植根于传统零售业，线下线上通过加速深度融合，努力走向“双赢”。目前实体百货也正在积极尝试与大型互联网公司合作，通过大数据对顾客进行分析，做好精准化营销，针对不同顾客的不同需求提供有针对性的商品和服务，精准对位，谋求线下线上融合逆势突围。(新华网) 共2页 上一页 [1] [2] 实体百货将成休闲消费综合体 功能不可或缺 长益科技总经理宋清：实体百货改革之路在脚下 2013年天津实体百货零售业受挫 积极应对效果明显 线下体验线上下单 打折季实体百货店要如何生存？ 电商促销、服务参差不齐 实体百货“未老” 搜索更多: 实体百货 |
