网购冲击成为主因
“主要原因是网购冲击。”陈玉告诉记者,超市的服装同大商场走的是不同路线,商场走的是高端路线,而超市走的是中低端路线,所以商超竞争是不存在的,不过,受网购的冲击,多数市民前往网店淘货,这让原本不好做的超市服装生意遭遇更大的危机。网购的服装与超市的服装,无论是品牌还是质量都是差不多的,但网购的价格却要比超市低很多,如此一来,超市不得不缩小场地,综合来说,盈利也就越来越少。
服装销售无大的利润,为何超市还要划片区经营呢?大润发超市的一位负责人解释说,大型超市要保证经营货品的多元化,超市的人气、人流更是蕴藏了无限的商机,因此,大型超市都努力在各个领域寻求利润的增长点,经营服装有着很大的市场潜力,大家都在摸索着前进。另一方面,长期经营品质好、价格低廉的服装,能够树立起超市的价格形象,超市拿出大空间来卖服装,也可以说是在培育市场。
另一位不愿透露姓名的业内人士则告诉记者,保留这块市场属于无奈,因为现在超市都倡导一站式购物,走进一家超市,要能买到生活中所需的所有商品,服装销售是超市不可或缺的一部分。而由于超市服装款式单一,缺乏吸引力,看的人多而买的人少,这是不少超市面临的尴尬。
错位竞争强化体验
海南大学经济学教授王毅武分析认为,在网商时代,百货业持续疲软,2013年度业绩报告显示,全国140家重点上市类百货公司及购物中心,近三成企业销售额同比出现负增长。而海口市超市服装销售门庭冷落也是必然。
在这种情况下,实体超市必须跳出“价格战”,另辟蹊径。王毅武指出,营造独一无二的购物氛围、强化服务、提升购物体验等都是吸引消费者的重要手段。相比于网商,实体店的购物体验是无可比拟的,通过最真切、最真实的购物服务,带给市民最直接的购物体验,相信能增强实体店的竞争力和吸引力。
实体超市可以不再将打折作为卖点,而是以文化活动、创意展示、场景模拟为推广重点。另外,实体超市促销中也有不足之处需改进。比如,不少服装品牌在活动期间尺码大多不全,拒绝消费者退换货,一味以低价来吸引顾客,缺乏独特的定位。
针对目前一些超市服装销售杂牌多、款式单调的现状,专家建议,品牌化是超市服装销售跳出“怪圈”的有效途径。商家可以采取错位竞争策略,向供应商采购专供超市的批量产品,把重点放在款式变化相对较小的衬衫、内衣、鞋袜等方面,把“超市服装”与“百货服装”彻底分开,凭借超市的优势真正做到物美价廉而又吸引顾客。
在王毅武看来,百货超市的转型是必然,但转型的模式并非惟一,“关键在于怎样更好地根据客户需求做调整”。(海口晚报) 共2页 上一页 [1] [2] 南昌一超市售“人参果” 看稀奇的多购买的少 永辉超市重庆酉阳碧津广场店开业 总面积8000多平 芜湖超市出售过期的花生糖? 多次交涉未解决 家乐福超市河北店商品结算价格与促销价有出入 杭州联华、物美等超市打响灭蚊战 驱蚊产品上架 搜索更多: 超市 |