红商网讯:3月28日,苏宁云商披露了2013年年报,数据显示,苏宁2013年实现营业收入1052.9亿元,同比增长7.05%,归属上市公司股东净利润为3.72亿元。至此,苏宁、国美,以及即将IPO的京东商城,全部发布了2013年业绩报告。
家电零售业三国杀越演越烈,但事实上,从经营方针来看,争霸20年后,国美、苏宁已然分道扬镳,国美将注意力重新放到实体店,以体验式消费拉动业绩增长,并将主业重新聚焦在电器类产品,而苏宁冠名云商后,则加大对电商的投入,期望在电商中切下一块大饼,经营品类也从电器类不断扩大至百货全品。
有意思的是,国美旗下门店改造后,实行现场比价,门店中偌大的电脑比价首页,却不是苏宁易购,而是京东商城。
“我们既不向左走,也不向右走,我们向前走”,在国美电器业绩发布会即将结束时,国美电器高级副总裁何阳青笑着对记者说。
国美的线下门店能否抵挡电商大潮的袭击?苏宁牺牲短期的利润,能否在电商中获得足够的回报?在这场家电零售业的三国演义中,国美、苏宁、京东,谁才是最后的赢家?
国美侧重实体店战略
国美电器总裁王俊洲显然松了一口气。
2013年国美电器年报显示,去年其上市公司实现销售收入约人民币564.01亿元,同比增长10.4%;净利润8.92亿元,回归盈利轨道。加上非上市公司部分,2013年全年共实现销售925亿元,同比提升14%,净利润14多亿元。
年报还显示,截至2013年12月31日止的12个月内,国美综合毛利率回归18.4%的历史高位,门店增长也达到了13.7%。国美在零售业四大关键性指标—单店经营能力、毛利率、净利润、销售收入上,同比均出现上升势头。
因此,王俊洲再一次讲起“日本买鞋”的故事:“前两个月,何总跟我一块去日本,路过一家鞋店,营业员来问我的尺码,我告诉他41码,没想到他到后面抱来三个盒子,将40、41、42码全都拿来给我试,本来没想买鞋的,结果也买了一双,这就是地面店的服务能力”。
在王俊洲看来,2013年,中国整个电子商务占零售总额不超过9%,美国电子商务占零售销售总额,从2012年的5%上升到7%,仍有大量的客户依然在地面上消费,日本、香港和新加坡这三个地方,电子商务亦发展艰难,客户对地面店的黏性和依赖性依然很强,而中国零售业感受到强烈的电子商务冲击波,原因之一是因为实体店的服务做得太差,因此实体店还有很大的提升空间。
中投顾问零售行业研究员杜岩宏告诉时代周报记者,国美专注于实体店体验店的营销之路,也能给消费者提供更多的丰富,有利于提高客户忠诚度。
何阳青表示,国美已经有30%的产品实现了差异化经营,这部分产品有较高的综合毛利率,因此计划到2017年,差异化的定制产品能达到50%的份额。
2014年2月初,格力电器董事长兼总裁董明珠亲赴国美,此举被外界高度关注,而来自国美内部的消息,格力与国美的签单突破了80亿元,据时代周报记者获悉,格力可能会根据国美的数据,专门定制专供国美销售的空调。
2014年2月15日,TCL董事长李东生也带领核心团队亲自到访国美,以其旗下华星光电独有的大屏智能技术与国美展开合作,双方达成以国美作为最核心渠道来推广TCL智能大屏的普及。
苏宁以利润换规模
相比国美,苏宁走的是“以利润换规模”路径。
苏宁云商的2013年年报显示,去年实现营业收入1052.9亿元,同比增长7.05%;利润总额1.45亿元,同比下降95.5%,归属上市公司股东净利润为3.71亿元,同比上一年的26.76亿元下降86.11%,这一净利降幅也创下了其成立以来最大降幅。
“盈利下滑,肯定在苏宁高层的意料之中,但是应该没料到降幅会有这么大,这也超过了我们当初的预计,本以为净利润最多下降50%左右”,家电专家刘步尘告诉时代周报记者。
“战略层面上,虽然我认为这些战略的转型是对的,但从现在的结果来看并不好。这使我们开始反思:为什么战略上正确的东西,在行动中间,并没有产生正确的结果” 3月27日,在2014易观电商大会上,苏宁副董事长孙为民在演讲中如是说。 共2页 [1] [2] 下一页 零售商瞄上“单独二孩”红利 传统零售电商突围 交互体验双线成交 乌鲁木齐肉价批发大跌 零售为何坚挺 零售巨头抢占社区便利店 零售转型O2O面临六大问题:基础不足、目标不明确 搜索更多: 零售 |