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电商侵蚀华润万家 青岛华润万家等超市理性触网
http://www.redsh.com 2014-04-01 红商网 发布稿件

  红商网讯:随着电子商务的进一步渗透,电商的经营范围已经从百货业逐渐向更下一级的商业服务市场—超市业渗透,近期部分购物网站已经开始将日用的粮食、调味品等摆上案头。面对电商对超市份额的侵蚀,青岛超市业对于触网业务也有了新的规划。据悉,大润发飞牛网已经上线,虽然目前业务范围仅局限在上海浙江安徽等地区,但是上线以来已经取得了超出预估的战绩;而沃尔玛在电商业务上则显得谨慎有序,除了一号店业务之外,注重与自己的新发展结合。值得注意的是,与电商较为积极的拓展相比,超市业在发展电商业务上显得更为理性。

  大润发飞牛网线上收获惊喜

  据悉,大润发今年1月16日,上线了旗下电商飞牛网。据介绍,上线伊始,注册会员已突破18万人,经营商品涉及20个大项、超10万个单品。配送范围经过两个月发展目前已经从原定的上海地区扩大到江苏、浙江和安徽地区。记者从青岛润泰事业有限公司了解到,目前山东地区尚未开展飞牛网相关业务,但是体系内已经对飞牛网业务有所了解,一切等待公司统一协调。

  飞牛网目前商品为自营,物流采用第三方合作,选择了物流业内口碑较好的顺丰快递公司作为合作伙伴,目前已经在上海实现24小时送达,预计配送区域将很快覆盖到全国。另据了解,飞牛网已经有推出手机客户端的计划。

  沃尔玛博出位敢与电商比价

  2013年12月26日~2014年1月30日,全国沃尔玛及好又多推出“敢比电商”活动,顾客购买指定电器,如发现指定电商提供更低的价格,沃尔玛将以电商价格结算。据了解,在该次活动中,顾客购买康佳39寸电视机、海尔电热水器、苏泊尔(002032,股吧)电饭煲、九阳豆浆机等多达20多款指定电器,如发现主流电商提供更低的价格,沃尔玛将以电商提供的价格结算(具体信息以店内海报为准)。顾客需在买单前向收银员出示自己移动设备(手机、平板电脑、手提电脑等)上显示的有效价格信息,同一顾客所购买的在线竞争对手网页显示的商品数量不能超过1台,因价格差而享受到的优惠金额不超过人民币一千元。

  据沃尔玛方面介绍,该项活动取得了出色的效果,他们将后续在更多区域推出若干与电商比价活动。而对于超市业电商业务的发展,沃尔玛除了一号店之外,目前未有中国大陆的新计划。

  华润万家拓展有规划

  目前在我市茁壮成长的华润万家在电商业务的规划上则有自己的新见地。据悉,去年因运营问题暂停“万家摩尔”电商业务后,华润集团对于互联网的认知更为深刻。这其中,在实体店稳健发展的基础上,实现线上与线下销售渠道的融合,可能会成为华润电商的新方向。而电商是否专一服务于华润万家超市,从目前了解到的信息看,华润规划中的新电商起点,可能远超过原有“万家摩尔”的规划。而对于相关信息,华润方面也是尽其所能低调处理。

  电商将为超市业补充战术

  多数超市认为,超市电商与百货业电商存在较大不同。青岛博锐特商务咨询有限公司方面表示:“超市电商与百货电商的区别在于,其除了考虑价格和物流之外,其净利计算、仓储水平都有较高要求,尤其超市是以生鲜、食品等快消品为主打,而电商很难通过虚拟世界去展现商品新鲜程度的全貌,因此基于这一点,超市业的实体店仍然具备有绝对优势。”

  记者通过对比发现,超市电商所陈列的产品,并没有直接体现价格优势,而是多数带有馈赠、团购等营销方式。因此,不难看出,对于超市业而言电商线上业务,更多的是对超市营销的战术补充,两者相融共生的契合点更多。之前,沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克在访华时也曾表示:“有些人认为二者是竞争关系,我不同意这种说法,我认为我们的电子商务业务和实体店是很好的互补。顾客有时候在线上购物,有时候在实体店购物。在沃尔玛,我们希望在门店销售商品,同时也在线上销售商品,互为补充。像美国这样电子商务更发达的市场,沃尔玛线上业务walmart.com和沃尔玛商场彼此支持。顾客用手机购物、比价,会发现沃尔玛商场商品价格最实惠。所以,我不认为彼此之间存在竞争,恰恰相反,二者互为补充。我们会做到最好,在两方面都取得成功,不论怎么看零售业,我们都要取得成功。”
   (来源:青岛财经日报 赵彭)

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