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O2O开启“私人定制” 零售业迎来新格局
http://www.redsh.com 2014-03-31 红商网 发布稿件

  零售业迎来新格局

  一方是传统零售企业齐上阵,试水O2O;另一方则是腾讯、阿里等电商大佬不惜通过并购等方式加快扩张,抢占线下资源。在线上线下互相融合的背景下,线上线下界线将愈发模糊。有业内人士将今年视为零售变革的元年,整个零售业将迎来新的格局。

  就在本周一,腾讯宣布入股另一电商巨头京东,腾讯有关负责人曾表示,虽然O2O很热,但是总体而言,全世界今天还没有特别成功的样本,腾讯和阿里都在挤破头地卡位,都在争取成为第一家从O2O模式跑出来的巨头。在此之前,双方不断地通过移动支付、社交应用等方式在传统零售业中“跑马圈地”。

  在北商商业研究院特邀研究员、北京市商业经济学会秘书长赖阳看来,移动支付等手段只是O2O实施中的一个“基础设施”,电商企业看重的是传统零售企业背后的资源,“平台的用户数量决定着电商企业获得资源的多少”。

  电商加速竞争也是传统零售企业愿意看到的景象。吕意德表示,对企业而言,消费者线上购买或线下购买并不重要,线上或线下只是丰富消费者购物体验的手段,是为消费者提供优质服务的工具。尹阿奇指出,移动支付的出现帮助商场扩充了支付渠道,但商场需要思考的是,如何通过新渠道带来更多消费者。

  在业内人士看来,零售行业的竞争已经到了“刺刀见红”的局面,企业在探索新模式的过程中一旦获得成功,将占领巨大的市场先机。未来线上线下零售业将走向融合,整个零售业将迎来新的格局。

  (来源:北京商报    作者: 王运 刘宇 娄月 张力月 卢亦杉 耿嘉俊)

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