商业趋势频道  您所在的位置:红商网 >> 商业趋势 >> 行业态势 >> 正文
七家百货春节销售下滑25% “五问”杭州百货零售业
http://www.redsh.com 2014-02-13 红商网 发布稿件

    一问奢侈品为什么跌得那么惨?

    案例:“从买杰尼亚到消费优衣库”

  今年45岁的徐华是品牌代理商,由于经常出国考察、有商务应酬,前几年对着装的支出很大,“西装我一般会买杰尼亚的,衬衫买过登喜路的,总之那时候去百货店买一套衣服花个十来万元很平常。”徐华说。

  然而从去年开始,他突然对奢侈品“失去兴趣了”,“倒不是因为买不起,主要觉得自己观念变了,不是说穿多贵的衣服就能说明什么问题。”他说,现在他一年只有一两次选购奢侈商品,平时甚至都会去优衣库买polo衫和T恤。

  对于这样的客人,奢侈品专柜的Sales深有感受,不少专柜的日销售额已经从原先10万元甚至更多,下滑到只有四五万元,这样逐渐下滑的业绩,甚至让她们的薪酬少了一半。而对于高端腕表品牌而言,几乎所有品牌都出现了同比三成至五成的业绩下滑,百货店在售的瑞士手表客单价降至3万元,一家S打头的国际水晶品牌的客单价则从2000多元降到1000多元。

  分析:

  像徐华这样的群体其实不在少数。“销售下滑主要体现在奢侈品、珠宝首饰、腕表这类上,其他比如服饰、超市等等情况还是不错的。”杭州大厦有限公司董事长童民强说。

  去年以来,是奢侈品在华度过的“寒冬”,同比业绩增长从两位数增长直落为2%的微增长,杭州几大百货店同样感受到这阵寒意。“LV、Gucci等品牌业绩下滑的比例都在30%以上,高档腕表也在以这样的速度下滑。”奢侈品圈内人士透露。

  此外,对于走相对平民路线的百货店来说,业绩下滑几乎覆盖了全品牌类。“我们调整了品牌之后,优衣库实现了增长,但整体的业绩还是不太乐观。”杭州一家百货店的相关负责人说。

    二问为什么杭州是少数下滑的城市之一?

    案例:“土豪们都不来了”

  去年年底,银泰百货杭州的一家门店在统计VIP数量,2013下半年的业绩并不如预期,圣诞节该爆发的业绩也是清汤寡水,他们想借着这次统计,看看问题到底出在哪里。

  “结果,我们发现VIP客人的数量反而比去年要多。”商场负责人说:“很明显,减少消费的人群,并不在VIP客人中,这些人绝大部分就是我们口头上常说的土豪,大多是民营企业主,除了杭州地区,也有来自温州、绍兴、湖州等地的客人,他们在消费的时候并不在意有没有VIP卡。”

  分析:

  浙江省聚集了众多的民营企业,这个全国仅有的特色,也让“浙江老板们”形成了几乎接近一线城市的强劲购买力,而杭州就是这股购买力集中体现的地方。

  在前几年,杭州大厦、武林银泰等百货店在举行店庆活动时,需要特意租下大巴,去接送嘉兴、湖州、绍兴的客人到杭州来消费。一到国庆、春节黄金周,杭州百货店的停车场里,来自浙D、浙C的外地车,几乎要占到三成以上。

  而在这两年,这群“浙江老板”的购买频次明显降低了,“大经济环境不好,民间的高息借贷让不少浙江的小企业主感到处境不易,这批原先可以一来就花掉几万块的客人就没有了。”零售业内人士分析。

    三问 为什么延安路沿线的百货店都跌了?

    案例:“年轻人把家搬得越来越远”

  周颖去年把家搬到了城西的万家花城,一方面想离自己的工作单位近一些,免去来回路上的麻烦,另一个原因是看中了新家门口的银泰城。

  “原先我常去逛的百货店是西湖银泰,现在周末我都会去银泰城逛一逛,几乎不会去逛其他百货店了,银泰城的餐饮、影院我去得最多。”周颖说。

  近年来,杭州除了主城区以外,多个商业综合体的面世也让副城区子级商圈迅速崛起,他们在瓜分着主城区商业份额的同时,也在吸引着更多人搬离主城区。有数据显示,杭州城市化率目前已达到73.9%,城市化已经接近尾声,而紧接着出现的就是“逆城市化”。

  分析:

  在杭州,市中心的房价始终居高不下,年轻人买不起,有越来越多的人选择把家安置在城郊,原先住在主城区老房子里的家庭,第二套房也会选在离市中心远一些的地方,对他们而言,城西有银泰城,城北有西田城,城南则是钱江新城的万象城,这些商业综合体,能满足他们基本的购物需求。

  “主城区的居民往城郊迁移,这是逆城市化的表现,杭州已经越来越明显了,所以主城区的百货店销售业绩会那么突出地下滑,蛋糕被更多的二级商圈瓜分了。”百货业内人士分析。

  这一现象,在商业数据上体现得也很充分。在2013年,杭州副级商圈的百货店显现出超越主城区百货店的增长势头。从银泰百货公布的数据看,去年上半年截至6月30日的六个月营运统计数字,杭州武林店同比增长3.2%、杭州富阳店销售同比增长38.7%,杭州临平店销售增长26.4%。

  过去一年,杭州的百货零售业仍在寒冬中前行,起码从数据上,我们仍未能找到一丝春天的痕迹。

  这一个黄金周过去,这个问题终于可以被抛出:杭州的百货店发生了什么?为什么全国少数的负增长出现在杭州?

    四问 下滑一定是坏事吗?

    案例:“贪腐消费已然难觅”

  “当我刚到中国的时候,我感到非常奇怪,怎么总是两个男人一起逛奢侈品店,后来才知道,一个是买家,一个是付钱的人。”兰达·扎德哈是亚洲的奢侈品牌专家,以上是他在中国遇到的真实故事。

  他所描述的,正是中国送礼经济时代的经典场景,然而现在,这样的场景再难看到。

  对于Z字开头的一家奢侈品品牌来说,过去一年几乎能感受到三公消费被限制后,对销售业绩产生的“急刹车式”影响。“以往很多客人来专柜下单,都是送礼的,这个牌子比较受欢迎,而现在来的客人不像以往那么多了,我们的销售也自然下滑了。”与该品牌关系密切的业内人士说。

  分析:

  在许多零售圈大佬心里,今年开年的业绩下滑之中,还有些说不清道不明的原因,他们感觉杭州的整个消费风气都在改变。

  “这种社会风气的转变,包括了消费者生活方式、观念上的改变,比如网络消费的影响、旅游消费的兴起等等,当然,杭州对反腐的强有力打击也让购物卡、奢侈礼品的购买风潮明显压了下去。”业内人士分析。

  国家统计局、商务部对2011年礼品行业进行了个体与团体分类统计测算,得出的数据是,个体的年礼品需求在5055亿元,团体的年礼品需求在2629亿元。如今国家正在加大反腐力度,这块巨大的市场正在不断地蒸发。

    五问 奥莱,下一个兵家必争之地?

    案例:“潮人爱去郊区淘便宜货”

  在体育场路上上班的王超平时是个潮男,有自己的私家车,收入也一直稳定,今年过年他特地跑了一趟奥特莱斯,给妻子买了一个Coach的包包,给自己买了一副大牌的平光眼镜,一共花了不到两千块,“商场的东西越来越贵了,就去郊区淘淘便宜货。”他说。

  分析:

  奥特莱斯,这个一般开在城市郊区的工厂店,卖过季打折奢侈品的地方,已经逐渐开始受到年轻人的关注。

  与其他城市对比,杭州地区奥特莱斯的市场还没有完全被打开。那么,奥特莱斯会成为百货业下一个兵家必争之地吗?

  在杭州,答案是肯定的。据悉,目前杭州主城区内已有两家百货公司正在着手拓展奥特莱斯业务,一家正在进行选址的最终确定,而另一家打算把奥特莱斯搬进商场。“奥特莱斯的确会是下一个被关注的目标,不少奢侈品在杭州销售平平,年底的特卖会上却异常火爆,还有许多年轻人会在网上代购国外奥莱店的奢侈品,这些都在显示一部分客群对过季奢侈品的购买需求。”业内人士分析。

    未来,是继续下滑还是理性回归?

    大佬们:形势很严峻,不算太糟糕

  从2.6%的下滑幅度扩大到25.1%,这在各个百货大佬心中,并不算“痛到骨子里”,采访中,有多位人士表达“这对杭州百货圈来说是一种理性回归”的意思,他们真正担心的,是这样的业绩下滑再持续下去。

  “杭州百货业绩冲到全国前列,甚至与北上广这些城市齐名,本来就不正常,杭州百货业崛起得快,一旦受到冲击后,回落也快,所以从这个角度看,形势依然严峻,但不能算是糟糕。”零售业内人士分析。

  怎样让业绩缺口不再扩大,是不少老总们着手在做的事。去年年底,一直以奢侈品作为强项的杭州大厦,把C座一楼原先的家电品牌全部调整成了轻奢侈品牌,加入了MICHAEL KORS、PHILIPP PLEIN、TORY BURCH等品牌,这些品牌拥有奢侈品的身份,价格却要低于动辄上万的一线奢侈品,调整后的效果很显著,“新的C座一层每天的销售占到整座楼的20%,原先做家电时这个占比只有5%。”童民强说。

  此外,银泰百货、解百也开始大玩体验经济,把都市农庄、大型蓝精灵童话庄园引入商场,让节假日的商场聚集起不少人气,而品牌商们也在挖空心思地留住客人,宝姿、古名等品牌都在改造店铺,开辟出VIP服务区,这样的举动都带动了销售增长。(杭州网)

2页 上一页  [1] [2] 

传统百货线上收复失地为时尚早

百货一年不及电商一天 实体销售会消失么

步步高旗下百货超市春节揽金20亿 销售增幅超30%

百货一年不及电商一天 面对面销售会消失吗?

石家庄百货业遭遇寒流 业内称2014年将延续颓势

搜索更多: 百货

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★