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小生意，大前景
2013年底，万科总裁郁亮率高管及员工在内的共200人团队到腾讯总部取经，希望能帮助万科“换一个脑袋”，用互联网思维改造传统的房地产业务。此前，郁亮曾在内部讲话中坦言：“我们未来的对手可能不是现在所谓的对手，也可能是完全不知道的人在做我们的对手，这一点最让我们抓瞎。”他强调，“与其被别人革命，不如自己革自己的命”。
郁亮的这种危机感并不难理解。经历了爆发式增长之后，中国房地产行业前景不明，几乎所有的房地产公司都在考虑转型，下一个十年如何寻找新的盈利增长点?
2014年是万科成立30周年，在去年7月举办的全国媒体见面会上，郁亮首次谈及万科的转型。他表示，国内房地产业每年的巨额销量不可持续，万科在第四个十年一定会遇到行业天花板，未来万科将转型为“城市配套服务商”。在这个新定位下，郁亮认为，万科可做的事情很多。比如，经营垃圾场、养老产业等，这些与万科正在推进的“五菜一汤”社区配套有着共同的宗旨，那就是更好地服务业主。
目前万科在全国服务的业主近50万户。万科在腾讯取经时，腾讯董事局主席马化腾说，“有人的地方就有生意”。万科物业公司现在的收入主要是管理费及二手房租售，但朱保全认为，5年之后，万科物业孵化的每一个项目都可以独当一面。郁亮也曾透露，万科有分拆物业管理板块上市的考虑，“长期依靠地产业务补贴物业服务不可行，物业必须寻找自己的盈利模式”。
花样年则在2012年财报中披露，全年利润约为11亿元，来自社区服务平台的利润达5000万元。潘军的目标是，到2020年，彩生活服务的社区将超过10亿平方米，覆盖4000多万人口。潘军算了一笔账：到那时，假设每人每月的社区消费是2000元，一年就是2.4万元，4000万人一年将消费上万亿元。“如果能拿到1%的佣金，就是100亿元。若按天猫模式计算，收3%—5%的佣金，就是300亿—500亿元，这是一个多么大的金矿。”潘军说。2013年8月，花样年向香港交易所提交了彩生活分拆上市的申请。
而对于电商平台而言，扩展社区生活市场的重要性毋庸赘言。在去年3月播出的央视《对话》节目中，马云表示，生活服务类电商如同早上五六点的太阳，刚开始朦朦胧胧，将来做起来的希望绝不低于制造业和零售业。
有人用“小生意，大前景”来形容与社区居民吃喝拉撒相关的生意，但要从中赚钱并不容易。“这种服务都是微利的，在短时间内，要实现盈利不现实。”郭文辉说，所以目前民生银行不靠非金融业务赚钱，而即便是金融业务，短期内要实现盈利，也“尚需努力”。
总之，社区的“价值模式”会先于社区的“盈利模式”，这也符合我们这个时代的估值术。
（21世纪商业评论 郝凤苓 吴丹 姜中介） 共2页 上一页 [1] [2] 零售业开店新规：转战“1.5线”外地区 郭夏：传统零售业逆袭之后要“逃命” 创新才有出路 传统零售业逆袭之后要“逃命” 创新才有出路 零售业今年将进入加速转型期 低迷行情料将延续 从春节销售看零售业：淡旺季将愈不明显 搜索更多: 零售业 |
