红商网讯:房山拱辰街道的华冠购物中心,一层超市刚刚开设了老年用品配送服务专区,就吸引了不少老人。今年,为进一步扩大养老服务范围,房山区正在一些大型连锁企业内开设老年专柜,让能使用养老券的商业网点遍布居民区。
目前,房山全区有1.5万老年人每月领取政府发放的100元养老券。“养老券不能一发了之,后续的服务必须得跟上。”房山区老龄办负责人说,去年他们通过走访调研,了解到很多老年人都希望能有像华冠这样的大型连锁企业作为居家养老定点服务商,老人可以在这里使用养老券。经过多次沟通协调,本月,华冠购物中心的老年人用品配送服务专区,终于开起来。
老年服务专区的货柜,摆在离收银台最近的位置。柜台上摆放着蜂花洗发液、钙奶饼干、中老年奶粉等多种老年生活用品。据购物中心客服部负责人刘春红介绍,专区里的商品都是他们经过广泛的调查后为老人们精心挑选的,多为老年人常用的生活必需品。
正在购物的85岁王文英老人告诉笔者,她家住在文化路社区,自从华冠可以使用养老券之后,她再也不用跑到离家几站地远的康复中心去使用养老券了。“我家小区对面就有一个华冠超市,养老券用起来特别方便,而且这里价格公道,质量也有保障。以前由于使用养老券的地方离家远,都是儿女们帮我们去用这个老年券。”王文英老人说。
除了设立老年用品配送服务专区外,华冠购物中心还开辟了老年人购物结算专用通道,并推出了免费接送老人、送货上门等多项爱心助老举措,使老年人用老年券变得更为方便快捷。
此外,从去年开始,部分乡镇还将品牌连锁餐饮企业吸纳到养老服务商中来,通过开设老年餐桌、开通流动老年餐车等形式,为老年人提供便捷的就餐服务。
通过引入大型连锁企业,目前,房山全区居家养老服务商已达700余家,提供老年人就餐、托老、家政服务等百余项服务。其中,就餐和生活必需品配送服务占养老券使用量的80%左右。房山区老龄办负责人表示,今后该区还将鼓励社会力量开办养老服务实体,支持、组织机关、企事业单位、社会组织进入家庭和社区开展养老服务,为老年人提供更加优质、优惠的服务。 (来源:北京日报 通讯员 肖楠)
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