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社区商业迎来新模式
早在数年前就被视为零售业下一座待开发金矿的社区商业，开发了多年也没见哪个企业在这一领域有多大起色。
相反，虽然仍然认为社区商业大有可为，但涉足的企业却是有苦说不出，问题有很多方面。一是定位很难准确;二是社区商业远比其他商圈更复杂;三是国内还没有成熟的社区商业经营方式可供借鉴。
的确，社区商业的潜力是毋庸置疑的。目前表现还不错的实体零售企业，也大多和定位服务社区有一定关系。而中国即将实施的城市化战略，更是为实体商业尤其是社区商业的蓬勃发展提供了保障。就如此前我们预测的，城市化进程给零售业的利好不仅会体现在某一年，而是会持续十数年之久。
对实体零售来说，社区商业绝对是下一个十年的增长亮点。但企业亟需找到社区商业的经营之道，以从目前不尴不尬的局面中走出。
事实上，社区商业不仅仅是某个便利店，某个洗衣店这么简单，而更应该有规划和商家的合力协作，体现集群效应，餐馆、超市、娱乐、休闲等业态能够相互融合，食品更加安全，生活更加便利，服务更加标准。北京超市发已把1000多平米的社区超市作为未来两年的主业态。安徽乐城超市日前推出的第三代社区店也颇有可借鉴之处，在其9月新开的一个1000多平米的社区店里，有一个低温菜市、一个超市、一个花市、一个美食城、一条乐街，让小小的社区店成了一个涵盖诸多服务的邻里中心，广受欢迎。如果乐城的尝试成功，或许会在2014年为业界奉上一个社区商业经营的新模式。
营销陈旧亟待创新
想必大家都不会忘了2012年“双11”淘宝、天猫一天销售191亿的场景，一天的销售就可以跨入连锁百强的前30名，这是让实体零售无法想象的。
但除了对电商业绩的羡慕和望而兴叹，实体零售更应该做的，是学习和借鉴电商在营销上的别具匠心。
无论是“双11”的造节，还是刘强东的“西红柿”事件，或者是约架苏宁，以及今年所以电商跟风的“别扯”、“别闹”、“别慌”、“别装”系列，再说的远一点，小米手机采用的“饥渴”营销，完全用一种全新的模式诠释了一个产品或品类运作在营销上如何使之成功。
纵观这些年来，电商企业在营销宣传上显然要远胜于实体零售商，所以，实体零售商被冲击得只有招架之功，不从其他方面进行比较，单纯从营销上说，也没有什么胜算。
这么多年，实体零售企业基本困在打折、促销的怪圈里，造节千千万，却没有一个像“双11”这样让消费者刻骨铭心能记住的。很多企业也有微博、微信等官方账号，但运作好的却寥寥无几，成为鸡肋。因此，2014年，与期再墨守成规，不知往哪个方向走，不如先踏踏实实地学习电商的过人之处，取人之长，补己之短。无论是微信、微博等网络新媒体，还是传统媒体的宣传与营销，实体零售必须主动出击，才能最大限制地去弥补其他方面的不足。
线上探索路仍漫漫
这真不是一个新话题，但却是一个大难题。连锁百强中，有近70家开展了线上业务。然而，除了苏宁易购、银泰网等屈指可数的企业可以上得了台面，其他企业的电商业务似乎都不值一提。
这种现状其实并不在意料之外。苏宁是下了大本钱来谋求转型的，已经将包括电商在内的其他很多领域放在战略高度予以推进，所有优势资源都向此集中，银泰网也有类似基因。这就有些当年我国“以经济建设为中心”的战略决策，其他所有一切都必须围绕这个中心展开，挡道者则请让道。反观其他零售企业，电商仍然是一个补充业务，还是传统做法那一套，既舍不得投入，也不敢冒险一搏去转型，“泯然众人”本就意料之中。事实上，线上线下的融合业界嚷嚷了这么些年，也没见谁能真正做到。价格统一就算融合吗?门店充当配送点就算融合吗?
不得不残酷地指出，电商不是很多区域企业的菜，无论是资本还是营销，或者是互联网思维，很多企业都没有任何电商基因。因此，2014年不妨沉下心来做好店商。而对于那些铁了心要上线电商的，就请拿出不成功则成仁的勇气来，没准会闯出一片天地。毕竟，传统商业再传统，还是具备很多优势，就算暂时在线上迷茫，只要找准了方向，未来还有的是机会。相信不出3~5年，会有部分传统企业具备线上反攻电商的实力。2013年底，步步高和大润发都高调切入电商，不仅采用了专业的电商团队，投入也都以亿级计算，这应是传统企业做电商在模式上的新变化，希望他们的探索为2014年实体零售的线上路找到方向。 共7页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页 春节临近零售业销售入旺季 黄金珠宝股最被看好 零售业未来25年的六大趋势 零售业重组加快 线下线上整合成热点 零售业将加快重组步伐 本土企业与外资攻守易位 零售业将加快重组步伐 搜索更多: 零售业 |
