红商网讯:近期不少市民来电反映,以往在知名电商平台上购买后,一两天即可到货的商品,现在五六天都无法收到货,不少人因此从网上走进网下的实体店。家润多、步步高、家乐福、华润万家,长沙各大超市收银区均出现排队现象,采购大军开始发力。
记者调查了解到,不少快递人员从1月25日左右陆续开始休假返乡,目前各快递公司运力大幅下降,不少电商平台纷纷发出通知,暂缓接收订单,部分商品已经明确标注春节后才能送货。
与此同时,各大超市则顾客盈门,迎来一年中销售最旺的时刻。记者采访家乐福等超市工作人员得知,1月20日以来,各大超市购物人流明显增加,许多年轻人也加入年货购买大军。与年长购物者偏爱的肉菜米油等年货采购内容不同,多数年轻人走进超市购买的是进口零食、高档水果、化妆品和百货杂物等商品。一名20 多岁的消费者黄女士告诉记者,她原本打算在网上买一对枕头给父母当新年礼物,但下单后一周都没有到货,只好放弃,改为到商店选购。根据家乐福统计,最近一周内销售亮点为进口食品和日化用品,部分门店销量暴增超过20倍。
据营销专家杨勇分析,电子商务虽然逐渐成为商业潮流,但与传统商业相比,严重受制于仓储和物流,在中国强大的春节返乡传统冲击下,不得不主动放弃近半个月的黄金消费期,超市和百货等传统商业在此期间至少可以占据超过九成零售份额。传统商业如果在这段时间加强产品和服务水平,很可能将一部分网购爱好者重新拉回“地面”。 (长沙晚报 记者 李金)
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