红商网讯：更名换貌、新型商业综合体入驻、旧商场撤离……2013年，南充卖场圈发生了风起云涌的变化。旧的去，新的来，南充的卖场圈正在发生着格局的大变化。与格局变化同时进行的，还有卖场本身的提档升级，引进千种新品牌、利用微信平台营销等。近日，华西城市读本记者走访南充多家卖场，细数2013年以来，卖场的经营状况变化与来年展望。

　　格局重组
　　新进旧出，以五星商圈为核心辐射开来的多点式商圈正在逐步形成。
　　新进旧出多点式商圈逐步形成

　　2013年，南充商业圈风起云涌，竞争激烈。在市场规律的优胜劣汰下，经营10年的盛华堂百货退出南充，经营8年的成都人民商场更名为茂业百货；而在南充主城区南北开店的大润发超市，正在形成自己特有的商业圈；与此同时，入驻高坪区的王府井百货，以及位于白土坝的仁和春天，也正在如火如荼地建设着。

　　新进旧出，以五星商圈为核心辐射开来的多点式商圈正在逐步形成。由茂业百货、新世纪百货、苏宁电器、统一优玛特超市等组成的五星商圈，是南充市的老商圈，去年一年，原有卖场在不断提档升级，市民期待已久的地下商圈也即将完工。待王府井百货、仁和春天正式入住后，南充商圈将全面重组，带给南充市民更多的购物选择和不一样的购物体验。

　　逆袭电商
　　从顾客入手，为顾客提供管家式购物服务，让顾客体验从以前的“单纯买”转型成“享受买”
　　注重服务传统卖场变身“超级管家”

　　近年来，随着电商跨越式的发展，时尚便捷的网络购物，成了市民们消费的一大新趋势。无论是衣物、鞋包、化妆品，还是生活用品，只要消费者能想到的东西，在网上基本都能买到。不仅如此，网购以其便宜、便捷的优势，让许多商场沦为了网店的“试衣间”，这在无形中就降低了卖场的营业额。

　　作为传统卖场，要在与电商日益激烈的竞争中占领市场消费主要份额，就必须要不断开拓创新，对自身进行彻头彻尾的改造。近日，记者走进大润发超市蓝光店看到，超市里喜气洋洋的“年货大街”，彻底把消费者带入了过年的气氛中。记者从超市方了解到，每个节点，超市都会换上不同的装扮。为了迎接电商的挑战，超市在贴身服务、购物体验上狠下功夫，购物免费接送车、免费饮水机、微波炉、价格查询器等购物服务设施，从顾客的角度入手，为顾客提供管家式购物服务，让顾客的消费体验从以前的“单纯买”转型成“享受买”。

　　拓宽渠道
　　“卖场的发展不能独立于大的市场，还是要结合时代的需求。”
　　借力网络商家线上线下齐发力

　　在网络购物越发凶猛的时代，利用网络来进行自身的宣传，成了许多商家眼中的必然选择。“现在大家都流行玩微博微信，抓住这两个沟通平台，可以给顾客购物多开辟一条渠道。”新世纪百货南充商都营销策划经理邹林利说，作为南充第一家开设微博和微信的商场，新世纪百货通过微博和微信展示商品的方式，在一定程度上，增加了商场的销售额度。“卖场的发展不能独立于大的市场，还是要结合时代的需求。”除此之外，有了网络互动，商家还可以及时了解顾客所需，解决顾客所惑。

　　作为家电类卖场的大型企业，南充苏宁云商销售有限公司一直十分注重网络平台的利用。这一年，苏宁让广大消费者知道了一种叫“O2O”的零售模式，即实体店和网络可以一个价，并且在实体门店体验满意了再在网上下单，或者在网上选好了型号再从实体店提货，商场与网购完全融为一体。“目前网上购物越来越流行，借助网络的优势进行销售，将会是今后很长一段时间内的趋势。”南充苏宁云商销售有限公司市场部经理罗彬然说。
　　（华西都市报）

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