红商网讯:昨天是周六,小吴本来应该串休,但是,小吴的供职单位沈阳某大型连锁超市让她过去加班。小吴说,今年使用现金购物的消费者太多了,收银员忙不过来,作为助理收银员的她只能过去加班帮忙。在各项厉行节约、反对浪费的规定出台后,沈城商超购物卡的销量真的减少了吗?昨天,沈阳晚报、沈阳网记者进行了相关调查。
场景1:
售卡部搬到年货大集里
在中街的一家综合性卖场里,开设了年货一条街。昨天,沈阳晚报、沈阳网记者看到,年货大集里除了琳琅满目的商品,还专门安排出一个档口现场办理购物卡。“临时售卡部”的宣传背板不仅制作得非常醒目,而且销售人员还不断地吆喝着,询问过往的消费者是否办理购物卡。
这家商场的相关负责人介绍说,与往年同期相比,今年的购物卡销售情况并不乐观,虽然具体数据还得等到春节后才能统计出来,但是总体金额肯定会有较大幅度缩水。
这位负责人说:“你看,我把原本留给年货大集收银台的位置,都让给了购物卡,但是销售情况还是不好。”
售卡部的工作人员介绍说,往年,消费者都需要主动到商场的客服部门去购买购物卡,而且通常都是排着长队等着,从来没有像今年这样这么难卖的。
场景2:
收银员临时加班点现金
在位于青年大街上的一家超市,原本一个人值机的收银台,这几天都加派了人手,基本是一个人扫码商品,一个人清点现金。小吴是这家商场的助理收银员,她昨天本该休息,也被超市喊过去临时加班,帮助清点现金。
沈阳晚报、沈阳网记者在这家超市看到,使用购物卡结账的消费者并不多,大多数人都是直接交现金。超市的大喇叭则不断广播着,请消费者尽量使用银行卡或者事先购买购物卡进行结账,以免使用现金增加结账时间。对于购物金额超过500元的消费者,收银员也是尽量建议消费者使用银行卡结账。小吴介绍说,消费者使用现金结账的话,她就得一张一张地清点,而且还得查验货币的真假,接着再找零,消费者再进行清点,整个过程非常麻烦,结一次账,大约需要三四分钟的时间,如果消费者使用购物卡结账,连密码都不用输入,就方便多了,半分钟就能完事儿。
场景3:
大面额购物卡出现滞销
在铁百商圈一家商场的财务部门口,沈阳晚报、沈阳网记者发现,往年那种拿着支票或银行卡转账,动辄购买数万元或十几万元购物卡的现象已经没有了,只有零散的个人购买面值一两百元的购物卡。
据了解,今年销售购物卡团队的压力很大,往年只要往各大企业、单位打几个电话,一般给单位员工采买福利,他们都会购置一些购物卡,但是今年,团购购物卡的很少,大单销售明显减少,散户成了主要销售群体。
据这家商场售卡部负责人介绍,往年春节前半个月是购物卡销售的高峰期,500元、1000元,甚至是2000元面额的都比较好卖,大多是公司购买用来奖励员工的。今年变化很明显,面额越大的购物卡越是卖得不好,购卡客户由团体转向私营企业或者个人之后,小额购物卡相对走俏。 (沈阳晚报)
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