红商网讯：“我们要让中关村电脑城消失。”几年前刘强东这句当时被看成自壮声色的话，似乎正在被验证。据媒体报道，北京中关村、深圳华强北等国内知名的电脑城正面临着转租、退租潮，以往的“繁华盛世”一去不复返。
记者走访杭州多家IT卖场后发现，在电商的冲击下，杭州的电脑城都面临着客流减少、生意变差的现状。经营户们也站在了转型的岔路口，是转型做电商抑或其他?成为了横亘在他们面前的一道难题。
去年，百脑汇客流锐减一半
小蔡是百脑汇2楼的经营户，已经在这个市场呆了近4年，电脑城生意差、客流少让他十分无助。这一天他做了4单生意，卖出了3台iPhone5s，赚了230元。另一单生意则让他哭笑不得，一位顾客网购了台式电脑的全部配件，要求小蔡帮忙组装，调试，最后以50元成交，而这种生意在以前是被经营户们不屑的。
“生意这么差，不但人流减少了，有效客户更是少得可怜，5个客人中，就有2个是问路的，还有3个则是来询价的。现在能做一单是一单吧。”小蔡告诉记者。
根据小蔡介绍，他在2009年接手了这间店铺，周末单天的盈利有6000元左右，平时也有个2000-3000元的利润。2011年下半年开始，生意明显下滑。而到了现在，生意最好的日子，也只能赚500-1000元左右，生意差的时候100-200元，有时甚至营业额为零。
而小蔡并不是个案，颐高、百脑汇、通信市场等杭州电脑城的经营户们都面临着生意冷淡、客流减少的现状。百脑汇的客流统计数据显示，2011年百脑汇一天的客流量在2万多人，而2013年这一数值下降到了1万人，有近50%的流失。根据一份机构调查数据显示，“电脑城正以每年20%的速度下滑，且不见谷底。”
转租消息挂了5个月，无人问津
在生意冷清的情况下，百脑汇4楼经营手机电脑的黄先生萌生了退出这个行业的念头。2013年8月份他在网上挂出了转租信息，但是5个月过去了，没有人来接盘，就连打电话问的人也没有，这在以前是无法想象的。
“以前的铺位是抢手货，一听要出租，老早便会有人来咨询了。不过，现在形势完全不同了。好在3月份我就到期了，到时候回家转行干别的。”他说，2013年8月是百脑汇租约到期的日子，4楼就有近50个经营户没有续约。后来，一些大商户趁机将店铺扩大，另一些则从地下1楼搬了上来。
与百脑汇不同，通信市场的店铺租赁，由私人向市场长期签约，拿到所谓的“号子”，然后再转租给经营户。在2009年左右，一个转让费在60万的“号子”，十分抢手。现在一位经营户告诉记者，“给我5000元也不要，因为根本租不出去。”
“电脑城在下一次租约到期时，将会出现更多人不续租。因为市场的变化，将会淘汰掉一批做得不好的经营户。”一位业内人士指出。
经营户试水网店“两条腿”走路
面对来势汹汹的电商，经营户们都站在了转型的岔路口。
颐高数码学院店2楼的经营户黄彬钧，在2006年进入这个行业，现在已经形成了线上、线下同步经营。他的网店“Game Town”在短短2年时间里，已经有2个皇冠的信誉，网店的收益是实体店的1.5倍，他的秘诀是找到自己定位，将线上、线下商品区别对待，并对线上产品做差异化营销。
2011年，黄彬钧开出了这个以潮流、创意、正品为特色的网店，并与KODAK、MOSHI、BONE等品牌达成合作，拿到各个品牌的合作许可证，将它们之中好玩、有趣的产品推向市场，“标准化、同质化的产品是导致生意差、价格战升级的关键，而差异化营销将会有更强的竞争力。”不过，他也表示在逐渐做大线上生意的时候，线下的实体店他并不会放弃，“线下将会作为一个体验站、服务点的形式继续存在，对线上做进一步的补充。”
黄彬钧只是电脑城庞大转型队伍中的一员，据他介绍，他的朋友中有人做起了手机配件生意，有的转型做起了批发商，有的则回到三、四线城市开手机、电脑的零售、维修店，更多的人则是与他一样做起了电商生意，希望“多一条腿走路”。
电商冲击，瓜分IT卖场市场蛋糕
“电脑城生意差，最主要的原因是电商的冲击。京东、天猫等网上商城使得3C类产品的价格更为透明，利润也变得很薄，另外年青一代的购物习惯也从实体转到了网上。”颐高数码学院店的来总表示。
根据波士顿咨询公司发布的数据显示，2012年中国网购市场规模已超过12000亿元，年增长率达66.5%，占据中国社会零售总额的6%，新增网购用户达3800万，并在过去五年保持高速增长。而从2013年第二季度市场销售额来看，3C类(包括手机、电脑、家用电器)产品在500亿元以上，占网购总交易额的1/3。
一位业内人士指出，电商的兴起，使得3C类产品的购买渠道变多，而价格战也吸引了大量消费者涌向电商。同时，国内3C市场也变得越来越成熟，这些对电脑城都是极大的冲击。
据悉，在美国、加拿大等发达国家，电脑城这种业态已经不复存在。数码产品销售主要以大型连锁店、品牌直营店为主。例如ncix、canada computers、futureshop是以连锁店的形式出现，每间店铺如同KFC大小。而像frys则以大型购物商场的形式出现，有点像国美、苏宁。这些店铺都以线上、线下同步进行的方式发展，价格一致。
而目前，中国也正在朝着这条路走去，苹果直营店在多个城市落地开花，国美、苏宁在实体店基础上，拥有了国美在线、苏宁易购等网上商城，完成了自己的O2O道路。
（来源：每日商报 作者：何斌）
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