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“输血”与“造血”
国家新闻出版广电总局印刷发行司司长王岩镔说，扶持实体书店不是一般意义上的“救济”，着力点在于提高实体书店的市场竞争力，通过创新经营模式吸引更多的年轻人走进书店，推动实体书店焕发新的活力。
对许多读者而言，三联韬奋图书中心堪称北京的文化地标，一些外地读者哪怕在京逗留极短时间也会千方百计挤出时间去三联逛逛，他们称之为“朝圣”。但这座面积达2000多平方米的书店曾因亏损数千万元而险些在2009年关闭。三联书店总经理樊希安说，当时他在店内巡视的时候发现，看的多、买的少，不少读者用手机拍下封面，显然这是准备回去上网买，甚至有读者用扫描笔把需要的内容拷贝下来。
“这一方面是网络书店用打折吸引了顾客，另一方面书店的困境也和书店自身的经营管理有关。”樊希安说，当时韬奋图书中心有80多名售货员，每层楼都设收银台，显然没必要。韬奋图书中心进行了大刀阔斧的改革——将人员从80人裁减至30人，与知名咖啡馆合作，在内部开展工资、人事制度改革，开设网络购书平台……目前，书店每年的销售额达到1100万元，有几十万元的盈利。“微利，但至少活下来了。”樊希安说。
对于中央政府的扶持政策，书店从业者在深受鼓舞的同时也很清醒。“办好书店不能仅靠政府扶持，外在的输血可以缓解生存危机，但最终还要靠书店自身造血。”樊希安说。
“买书这个功能网络书店已经解决得很好了，实体书店能给读者提供什么服务，让他们走进书店？”这是实体书店共同思考的问题。金浩的答案是打造“最美书店”，用独特的设计、温馨的氛围、贴心的服务吸引和留住读者。2013年钟书公司在上海泰晤士小镇开设的“钟书阁”书店刚一开业就引来一片惊艳之声，走进书店犹如走进了一座浪漫的飘着咖啡香味的宫殿。这座由知名设计师打造的书店甚至获得了一项室内设计大奖。“如果哪本书店里没有，我们宁肯亏本也要为读者找到。”金浩说，读者在这样环境中感受到的购书和阅读体验是网络书店永远替代不了的。
实体书店的寒冬远未过去。据开卷公司近日发布的《2013年中国图书零售市场报告》，2013年全国图书零售市场同比下降1.39%，下降趋势比2012有所加剧。
而网络书店的销售额仍在扩大。当当网公关总监于萌对记者说，2013年当当网前三个季度出版物销售总收入为28.5亿元，预计全年将超过40亿元。网络书店2012年至2013年频繁发动的疯狂的价格战是造成实体书店困局的一个要因。在采访中，几乎所有实体书店的负责人都提出，要限制网络书店价格战。顾斌说，我们希望政府能针对网上图书销售乱打折这一现象出台相应的价格管控措施，以减少对实体书店和整个出版业的冲击。
对此，于萌分析说，未来网络图书价格战将不会像2013年、2012年那样频繁。“现在的局势是当当、亚马逊（中国）、京东三分天下，新晋电商通过价格战扩大市场的可能性不大，所以2014年图书销售市场整体将是平稳的状态。”
周正兵认为，财政扶持的重点目标在于促进实体书店转型，而非帮助它们苟延残喘。他说：“我们可以从公共产品的角度，视财政扶持为书店所提供部分具有公共性产品与服务的政府采购行为，如书店所提供的文化讲座、阅读推广等活动。特别是产业转型对现阶段的实体书店尤为重要，可以说如果中国的书店业不能尽快实现转型，它们将完败于网络书店、数字阅读等竞争对手，而且只有转型之后的书店才有存在的价值，否则财政扶持将是一个无底洞。”（来自：人民日报） 共2页 上一页 [1] [2] 北京、杭州等12城市实体书店获免税及资金扶持 多地实体书店试点免征批发零售增值税 戳破实体书店的“没落贵族”幻觉 应尝试产业链突破 书店倒闭潮来袭 书号成本有望降低 实体书店“自救”新招：大众书局上海美罗城店联姻电影 搜索更多: 书店 |
