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红商网讯：很多乌鲁木齐市民都有在大型超市购物后，被超市工作人员查验购物小票的经历。从1月16日起，这种“霸王条款”被市工商局叫停，若超市强行查验消费者小票，或将受到最高3万元的处罚。
1月15日，乌鲁木齐市工商局消保处处长翁健表示，按照《合同法》、《消费者权益保护法》等相关法规规定，超市专门查验消费者购物小票的行为，属于单方制定的不公平格式合同条款，未征求消费者同意而制定，侵害了消费者合法权益。
当日18时30分左右，在青年路好家乡超市办年货的消费者付款后，都会经过一道门，门口有戴着红袖标的超市工作人员查验小票。
不少消费者已经习惯了这样的环节，一手提着购物袋，另一只手主动将小票递给查验人员，查验人员则会在小票上用笔划一道后放行。记者观察到，超市工作人员1分钟内查验了26名消费者的购物小票。
在友好路、黄河路、北京路等路段的大型超市，都有查验消费者购物小票的环节。
各家超市坦言，设置这个环节的初衷，基本都是因为担心收银员因忙碌或疏漏而漏刷了商品。
东方100商厦欢欢超市楼层经理徐慧源表示，查验小票不是针对消费者，而是一种内部管理方式，他从2002年进入超市业工作时，大型超市就出现了查验消费者购物小票的情况，这样不仅能让收银员更加细心，也能对一些职业小偷起到震慑的作用。
但不少消费者对于超市的做法提出了异议。有消费者向市工商局投诉，有时所购物品太多，忘记了小票放在何处，只得放下物品全身翻找，找不到票就不能出去，这相当于超市侵犯了消费者的财产所有权，限制了消费者人身自由权。
翁健认为，消费者在付款后，已经取得所购物品的所有权。超市检查购物小票后才让消费者离开，使消费者人身自由受到了限制，也隐含被怀疑存在偷窃行为、名誉权和人格尊严受到侵犯的可能。
早在2005年，中消协就曾表明观点，经营者维护自身利益不得以损害消费者合法权益为代价，购物出门保安再验小票，侵犯消费者合法权益，应当停止其侵权行为。
消费者若再发现超市强制查验购物小票，可拨打12315举报，或者向辖区工商所投诉。
（新疆网 记者唐红梅 通讯员罗君慧）
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