红商网讯：随着春节临近，购物卡将迎来一年一度的销售旺季。然而信息时报记者连日走访发现，岁末年初广州各大百货并没如期迎来购物卡销售旺季，部分商场购物卡销售量还下跌了三四成。而超市类购物卡受影响较小，不少企业以此作为节日员工福利，不过也有超市统计显示同比下降15%。“廉不廉，看过年，洁不洁，看过节。”有业内人士表示，中央多项廉政规定出台后，百货类购物卡销售的确受到了冲击，国内消费市场开始向大众消费回归，百货商场应该适时转变经营模式和服务理念，更多关注大众消费中的个性化需求。

　　羊城百货：购物卡柜台好冷清

　　尽管临近春节是一年中购物卡销售最旺的时候，但连日来信息时报记者走访发现，购物卡销售还是“热”不起来，多数百货的客户服装中心、“机团礼品业务”柜台冷清，往年那种排长龙队伍买卡的火爆场面没有出现。

　　上周末，记者在广百中怡店负一层的客服中心看到，这里7个购物卡办理窗口全开，顾客基本可以随到随买。而在中午时分天河城百货五楼客服中心的“机团礼品业务”柜台，来购卡的人数也不到30人。一位购物卡的导购工作人员告诉记者，周末一个上午来购卡的人数也不过一百多人，而往年这个时候至少二三百人。“现在购卡数量比平时周末要多一些，但与去年同期相比，保守估计下降30%左右。”这位工作人员说。

　　而一位不愿透露姓名的超市管理人员表示，目前购物卡销量与去年同期相比下降了15%至20%。有业内人士表示，广州主流百货购物卡销售额至少占其年总销售额的20%~30%，以此测算，广州十大百货每年销售购物卡近百亿元，而春节购物卡销售至少占的全年1/3，购物卡销售缩水，光这几家百货至少挤掉10亿的市场份额。

　　国企员工：收卡只有去年的1/5

　　“往年这个时候至少要购买五六万元的购物卡，只留一万五做员工福利。”某公司办公室行政负责人阿嫔表示，公司虽然不大，但往年每到这个时候她都忙得不可开交，代表公司拜访答谢客户、向关系单位拜节等。而今年她却难得清闲，最近还休了个年假。“今年国家"八项规定"抓得严，原来许多要拜访的地方都不用去了。”阿嫔说。无独有偶，在某大型国企任职行政人员的汪小姐也吐槽，今年到现在只收到一张300元超市购物卡，没有一张百货卡，春节前收到的卡只有去年的五分之一。

　　据百货公司的业内人士戴先生介绍，“春节是购物卡销售的旺季，不少企事业单位的工作人员会前来大批量购买，再以福利形式发放给单位员工。但是今年各大百货购物卡的销售量明显下滑，我们现在主要的客户都由机团转向私营企业或个人了。”

　　倒卡“黄牛”：生意难做开始转行

　　“现在送礼的人少了，买卡卖卡的人就少了。”以倒卖购物卡为生的老魏无奈表示。他说，今年生意比哪一年都不好做。老魏回忆，前几年行业“红火”的日子里，他一个月能回收十几万甚至几十万的购物卡。“今年国家抓得严，现在能回收到的都是一些小面额购物卡。”老魏表示，购物卡金额“瘦身”，他的收入也“迅速缩水”。前几年他一个月能挣到七八千元甚至更高，现在旺季的时候他每个月只能挣得两三千元。以前回收购物卡他总是敢开出较高的回收价，主要依靠走量。而现在高回收价根本挣不到钱，低回收价一些顾客又不愿意。他表示，现在出卡难度也加大了，有人都不干改行了，现在只有一些有“关系”的“黄牛”生意还可以。

　　业内专家：百货应进一步

　　挖掘大众消费市场

　　有业内专家分析，限制公款消费，可能会对高端餐饮、高档烟酒等部分行业产生冲击，但在大众消费市场上出现了许多新的亮点。日前，中华全国商业信息中心的发布统计报告显示，2013年1~12月份全国50家重点大型零售企业商品零售额同比增长9.5%，增速较上年下滑0.8个百分点，其中，烟酒类零售额同比下降4.6%，是近三年来首次呈现负增长。

　　“大众消费的增长弥补了公款消费下降带来的影响，毕竟百姓消费的刚性需求还在那里。”广东省连锁经营协会会长孙雄表示，百货年终冲刺销售不能单靠机团购卡，应该注重个人、家庭消费，推出适合家庭消费的实惠实用商品，进一步挖掘大众消费市场。据悉，广州一些百货去年转型为更适合大众消费的奥特莱斯店，业绩增长都超出预期。广州友谊刚转型的时代店奥特莱斯业绩增长25%，而天河城百货白云新城欧莱斯，今年上半年增幅也有30%。
　　（信息时报 记者 林建敏）

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