转型看准奥特莱斯业态
无论是高端百货还是时尚百货,在2013年间都对奥特莱斯业态颇为青睐。以广州本地为例,2013年9月和11月,摩登百货和友谊商店都分别将旗下一间门店转型为奥特莱斯店,颇为特别的是,他们选择的都是繁华商圈的门店,这与传统意义上奥特莱斯店选址远离市区的共性有所不同。
对此,友谊商店相关负责人表示,转型奥特莱斯的时代店是公司自有物业,租金可控,于是避免了繁华商圈做奥莱成本高的问题;而转型除了丰富业态之外,因为奥特莱斯内商品价格相对便宜,也是对友谊本身价格梯度的丰富,期冀转型或能让时代店在竞争激烈的天河商圈中突围。此外,对方坦言该店2万平方米的体量做奥莱确实不够大,很多品牌入场会有所考虑,所以会采用新的模式,将店内中庭利用起来,不间断地以特卖会形式吸引未入驻奥特莱斯的品牌,也为消费者提供更多选择。而摩登百货也提到,北京路消费群体追求名牌和实惠,转型奥特莱斯业态正与其消费理念相吻合,有利于提升销售,达到薄利多销目的。
纵使商家对转型奥特莱斯信心十足,但业内认为,虽然奥特莱斯业态成为百货零售业绩新增长点,但在繁华商圈做奥特莱斯对毛利率肯定有所影响,“以现有店铺转型奥特莱斯会牺牲一定的利益。”
在这样的两难情形下,也有像王府井百货这样通过并购的方式丰富业态。2013年12月5日,王府井百货完成对春天百货的收购,后者正式在港板退市。春天百货旗下的奥特莱斯商场虽处于起步阶段,但被认为是王府井看重的业务部分,正如王府井2013年第三季度报提到的,公司将积极进入购物中心和奥特莱斯业态。
纷纷加快“触电”步伐
2013年,未“触电”的百货企业纷纷试水,已“触电”的加快步伐力争市场。广州城内包括广百百货、友谊商店、王府井百货、摩登百货、天河城百货均已“触电”,他们除了构建网上商城外,还投注于热门的O2O模式。
但“触电”成功却不是容易的事,“在广州,传统百货还没有‘触电’成功的案例。”新快报记者采访到的百货业人士都如是总结,分析起来难点不少。
“现在做电商的都在烧钱,没有人找到成熟的盈利模式。”这是传统零售商谈起电商来兴致勃勃,做起来却不敢投入太多的原因。其中一位百货业内人士分析:“对于传统零售,特别是百货业而言,实体店仍在盈利,而电商却不赚钱,考虑到投入产出比,大家都会不舍得投入。”此外,很多百货巨头都是上市公司,更多是国有资产控股,业绩的压力也让高层们不敢放手一搏,“这些导致传统零售商触电流于形式。”网上商城的“低价”也给品牌商带来困扰,线上销售只占总额不到一成,实体店仍是主力,他们不希望因线上更便宜而影响到主要销售,有的品牌商已开始提供网购特供商品。
广州电子商务行业协会秘书长张强提到,由传统零售转而“触电”的企业受挫的情况较多,而“触电”时一定要找到有运营经验的团队,“但现在运营团队众多,企业很难找到合适的团队。”
万联证券研究员宋颖提到,交互式移动购物(O2O)体验打开了传统零售企业新视角,不同于PC电商时代的被动,移动购物时代中的传统零售企业正积极拥抱技术变革的机会,让消费者重新认识到实体门店价值;但转型的进展仍然停留在初步阶段,转化为实际盈利的过程必将经过一定的时间积累。
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