红商网讯:单一的零售业态已不能满足购物者日益高涨的消费需求,由美国商城经营的娱乐零售成吸引消费者的新型引流模式。位于明尼苏达州布卢明顿市的美国商城是目前美国规模最大的购物娱乐中心,据悉,整个商场的面积能装下两座胡夫金字塔。
商业业态齐全
成就“城中城”
美国商城是知名的封闭式购物中心,其总建筑面积为39万平方米,一共分为上下四层,车位数量也逾1.2万个。更形象地来说,这座商城可容纳7个洋基体育场。商城内员工数量约为1.1万名,内部约有520家零售商铺与50家餐厅与酒吧,其中梅西百货、布鲁明戴尔百货、诺斯壮百货以及西尔斯百货是其主力店。此外还有一座含25项娱乐设施的主题乐园,以及约4500立方米的水族馆。如果每10分钟逛一个店,那么游客走完整个商城需要86个小时。
购物者在这座超大型商城内可享受到零售、娱乐休闲、旅游观光等多项服务,任何一个社区所具备的商业特征都可以在这座美国商城内找到,这使得该商城被形容为“城中城”。
娱乐比重较大
变中西部“好莱坞”
每年美国商城会举办400余项音乐会、明星签售会甚至时尚走秀等娱乐活动,这使得美国商城成为粉丝追星的场所,而这也使该商城几乎被誉为中西部的“好莱坞”。随着许多当地及国家级媒体的宣传,美国商城已经在Discovery Channel、Travel Channel和 TLC(旅游生活频道)等多个频道面世。
美国商城提供的娱乐零售除各种表演活动之外,还有吸引儿童与家庭参与游戏观光的水下探险世界、谷物片展示店以及史努比乐园,这些场所都成为儿童教育与娱乐的最佳选择地之一。而这也让美国商城将商场安全放置在至关重要的地位,为了欢迎更多消费者前来购物观光,停车场全部免费。
游客超迪斯尼
维护费用过高
美国商城的声名远播也成就了其作为旅游景点存在的形象。来自美国商城官网的数据显示,来这里的顾客,四成均为前来观光娱乐的游客。据了解,其年客流量高达4250万人次,吸引来的游客人次远高过迪斯尼乐园。每年从明尼苏达州外前来旅行的游客将花费多达10亿美元的消费在酒店入住、租车以及运动等项目上。
有专家表示,单纯的购物中心已不能满足消费者的购物需求,今后将会有越来越多的商场向集合娱乐休闲、购物餐饮等综合型业态转型,然而客流居高不下却无法带来耀眼的销售业绩。全球零售普遍处于沉睡期,而拥有巨大客流量的美国商城也不例外。鉴于店铺较多、面积巨大,美国商城每年要花大笔费用用于维护商城基本运作,而这也成为娱乐零售背后必须解决的下一个困境,如何平衡娱乐支出与销售收入成为美国商城需要面对的问题。(北京商报)
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