|
这里有一个细节值得玩味。银泰商业集团CEO陈晓东和苏宁云商董事长张近东在被问及传统零售企业如何形成互联网的经营理念时，都曾表示过类似“企业家要脱掉西装，解掉领带，轻装上阵”的言论。
而互联网思维除了“脱掉西装”，更重要的其实还是“用户至上”。无论是跨界创新、产品极致、精益迭代、口碑传播，还是协同组织，归根结底都是满足用户的需求。
当然，即便是无比正确的概念，也无法保证行动的有效。尤其在稍显浮躁的中国商业社会，一个概念的兴盛背后，往往杂糅了太多营销炒作和自我标榜的成分，缺少“十年磨一剑”的执行与坚持。
就此而言，所谓互联网思维与传统经营思路并没那么泾渭分明。归根到底，谁能用最适合当下社会特性的方式，带给消费者真实可见的价值，谁就是永恒的赢家。
左右互搏
对于传统商家来说，O2O转型面临很多问题。一面是历经数年建立起来的传统渠道，另一面是极速增长的线上渠道。但由于线上渠道目前的低价问题，使得几乎所有的品牌商都面临着“渠道冲突”的难题。
如果线上线下保持同款同价，根本没有竞争力。一方面是因为线上比价的便利性，另一方面各大平台价格战，使得线上大部分产品保持着价格优势。
线上与线下的渠道冲突难以避免。以天猫为例，品牌厂商直接在网上开店，同款产品的网络零售价往往能比线下零售价便宜15%以上。大量消费者涌进网店后，“线下体验、线上购买”的消费方式会引起线下渠道商的极大不满。
在利益链条重整的过程中，线下渠道联合起来挑起“内斗”、威逼厂商砍掉线上渠道的现象，在业内已屡见不鲜。
一位家电企业电商部门人士透露：“有的厂家做电商渠道的人已经换了好几拨了，都是被线下渠道的人给排挤走的。做电子商务，需要大老板的决心。”
而对于国美来说，刚刚过去的一年其线下全面收缩。老友记从国美内部人士获得消息称，国美在线近期有多位高管离职，企业战略企稳，转向务实跟进“价格战”而非高调传播。
其实，什么是O2O，在业界还有很多不同的声音。
银泰集团CEO陈晓东认为，O2O的关键点在于“融合”，而不是“路径”。可能，翻译成线上“和”线下，比线上“到”线下更贴切。“以前的中国零售市场是，线下实体零售商和线上网购平台平行发展，现在是垂直发展，形成一个闭环。这个时候，如何给用户频繁提供消费解决方案，至为重要。”
而万达电商的O2O试水目前看来则是回避了这个问题。
万达电商的核心是“大会员”、“大数据”。其上线的万汇网和万汇APP是强关联关系。以巨大的客流量为基础，进行对其进行消费次数、额度、喜好等数据进行分析，针对性的招商与布局商家。
万达的电商模式就是建立会员体系，预计2015年大概会有接近140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次会进万达广场。而万达就是要就将这些客流变成会员。用现代的移动终端等先进技术，把会员消费的次数、额度、喜好等建立和掌握起来，然后根据大数据来作出分析。
万达董事长王健林称，“这种大的数据系统将来绝对不仅是支撑我们自己的需要，将来会为国家的统计，或者其他企业的比如促销、新商品的试验、开发企业自己的会员系统提供支持。”
线上线下融合的O2O模式既超越了传统实体零售的管理水平，也超越了传统纯电商平台的技术局限，是一种面向未来的模式。
（来源：搜狐IT 作者：IT老友记）
共2页 上一页 [1] [2] 万达2014目标：收入2400亿 净利突破150亿 万达老总王健林的成功之道：坚持是一种信念 商业地产巨头战略现分化：万达为转型降低占比 北京通州：万达广场等多家城市综合体今年开业 雨润称拟2年投建50家城市综合体 要超过万达 搜索更多: 万达 |
