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肇庆传统零售业的突围之路 商场面临转型困境
http://www.redsh.com 2014-01-13 红商网 发布稿件

  星罗棋布:零售业遍布城区争抢市场

  红商网讯:1月8日晚,在睦岗顺景综合市场外,劳累一天的人们终于有时间出来逛逛超市。在市场外的空地上,半年多的时间这里逐渐形成一条小吃街,各种小吃、烧烤让很多市民在此驻足。

  睦岗顺景综合市场从2012年10月份开业以来,不断兴旺起来,不仅有肉菜市场,还有超市、服装市场等。而位于龙塘路侧的老睦岗市场,却显得冷清许多。“这个市场如今还只是一个肉菜市场,东西很少,我们现在买东西很少去老市场了。”正在买菜的刘阿姨告诉记者。

  “目前,老睦岗市场正在整修,一旦翻新完毕,也将会对顺景综合市场产生不小的冲击。”睦岗街道办工作人员向记者介绍:“对于市民来说,多了很多选择,而对于商家来说,无疑是多了竞争对手。”

  不仅睦岗街道,在市中心,各大型超市如雨后春笋一般不断增加,争抢城区市场。“以前肇庆只有好世界那一块有大型的商场,如今大润发、沃尔玛、广百、昌大昌等大型超市在城区落地,我们购物的选择也多了很多。”刘叔是土生土长的端州人,这几年兴起的大批超市让他感受颇深:“一些老的商场逐渐暗淡下来,天宁路的新一佳超市也倒闭了。”

  “我们广百走的是中高档路线,和其他商城的定位不一样。肇庆经济迅速发展,有钱人越来越多,我们的营业额这几年也是增长了不少”。广百相关负责人说。

  同时,零售连锁便利店也迅速占领城区的各个街道。“我们主要是以零食和日常消费品为主,方便社区居民购买。”在芙蓉路的好宜佳便利店里,售货员告诉记者:“市民并不是在任何情况下都想去大型超市购物,很多时候,买一两件东西都选择去便利店,图的就是方便。”

  随着肇庆社会经济的迅猛发展,各个商家都嗅到了商机,不仅大型超市、连锁便利店,各种专卖店、旗舰店都在市区纷纷撒开了网……

  惨淡经营:大批商场面临转型困境

  大型超市不断落户城区,给市民购物和选择带来很大便利,但同时带来的也是商家之间的竞争,各大商家为争夺客源纷纷出招。

  新世界昌大昌超市兴建不久,不断旺起来。相比之下,在体育中心附近的沃尔玛和百花园的益尔佳超市就显得差很多。”正在昌大昌购物的刘先生家住康乐花园,以前经常上沃尔玛购物的他,如今却选择昌大昌:“昌大昌虽然离我家远一点,但是那里的东西品种多,选择也多。”

  不仅有同行之间的竞争,电商的冲击无疑更为严重。去年的“双十一”,让我们深深体会到了人们对网购的青睐。

  家住沙墩路的“宅女”肖小姐每周都有好几个快件,她告诉记者:“除了买蔬菜水果,要不然我很少出去购物。现在网络这么发达,东西也不贵,坐在家里点一下鼠标东西就能送来,多方便啊。”

  不但如此,如今拥有实体店的传统零售商,面临着成本上涨的压力。中国连锁经营协会的数据显示,2012年中国排名前100的零售企业租金、用工成本和电费等三项费用同比分别增长21%、20.5%和16%,尤其是在专业店、超市、百货等实体店零售企业销售增速放缓的同时,随着人工、租金等经营成本的快速攀升,利润空间受到挤压,盈利能力不断下滑,利润率增速出现较大幅度放缓。

  而且,流通行业不属于国家及金融机构重点扶持企业,无优惠贷款,利息及门槛较高;如果使用民间借贷,资金使用成本较高,运作不够规范,融资风险较大。因此,传统零售企业中长期发展受资金的制约,无法满足企业经营发展需求。

  路在何方:创新经营模式“杀出一条血路”

  传统的零售业面临着同行的激烈竞争、电商的冲击、成本的上涨,面对这种“慢增长”状态,那么在未来将要做出怎样的改革呢?

  “虽然当前传统零售企业面临巨大挑战,但同时也迎来了快速发展几十年后的调整契机,应化危机为契机,通过采取有效措施,在逆势中谋求更快发展。”某商城负责人告诉记者。

  创新是赢得生存空间的“利剑”,业内人士认为,传统零售业,不管是百货、大卖场、精品店或是便利店,无论哪种商业模式,其实都有生存的空间,关键在于创新。正如中国连锁经营协会会长郭戈平所说,零售业的创新变得尤为重要,比如在一线二线城市,许多消费者更为关注购物环境、售后服务等这些附加值内容。

  如今,肇庆市区很多大型超市有很多吃和玩的地方,把超市打造成一个大型的商业中心。“我们经常去大润发购物,因为那里有足够的位置停车,同时靠近星湖,环境又好。再加上大润发周边还有看电影,吃饭的地方,朋友来肇庆,我都带他们去那里逛。”在大润发购物的林女士如是说。

  面对网络的冲击下,传统零售业的未来之路如何走?对于传统零售业来说,研究新兴消费群体的需求成为必须。传统零售业对消费者需求的研究却远远不够。例如去年“光棍节”那天,国内的实体店没有举行多少促销,而淘宝在这个“节日”搞了促销。

  “目前国内传统零售业正处于动荡期,消费者正在改变消费模式和习惯,电子商务来势汹汹,而无论白猫黑猫,谁能迎合消费者需求、能留住顾客,就是好猫。”沃尔玛相关负责人向记者介绍:“实践证明,作为消费者,既需要实体零售,也需要网络零售。现在是创新发展的时代,任何的企业和经营者需要的都是不断创新的发展意识,而售后更是一个最大的重点了,把握好了就可以更好的发展。”

  睦岗顺景市场负责人说:“认真研究零售业态发展变化的规律性,对业态调整必须要有明确的市场定位,既要在区域上进行合理布局和总量控制,避免重复建设和盲目发展带来的同业态模式的恶性竞争,又要用业态的多样化满足消费需求的多层次和差异化。”
  (西江日报 记者 罗津)

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