已经关停的传统零售业电商
红商网讯:过去的一年,实体零售业的持续低迷与网络购物的持续升温,令“触网”成为实体零售商的必然选择。在“触网”这条路上,有的小有成就,有的黯然离场,有的正在酝酿卷土重来。传统零售业到底该如何触网?如何选择合适的模式?一切还需拭目以待。
现象
传统零售业纷纷触网
连续多年蝉联中国零售超市冠军的大润发去年高调宣布要布局电商,成立飞牛网。记者昨天了解到,飞牛网正在进行内测,最晚1月中旬上线。飞牛网由大润发董事长黄明端亲自挂帅,并携手台湾资深电商技术运营团队Uitox,首期投入1亿。据黄明端介绍,飞牛网避开了热门的平台模式,选择自营。
其实,大润发并非这个行业里“触网”的先行者。近年来,许多传统商业纷纷自建平台或携手电商。早在2007年王府井百货就开始探索线上业务,此外,传统零售商鄂武商、新华都等上市公司也在去年宣布了正式进军电子商务领域的计划。
中国连锁经营协会去年发布数据显示,在2012年连锁百强企业中,有62家开展网络零售业务,但其中销售过亿元的仅9家,传统零售业的电商道路仍处于探索或试验阶段。
零售业电商半空折翼
事实上,传统零售企业的“触网”之路也并不如预想的顺畅。
去年年初,华润集团的网上商城万家摩尔因经营方面问题停运;去年5月,永辉超市生鲜网站半边天上线月余就关停;卜蜂莲花线上业务也停产;去年7月,多渠道发展电商的德国最大零售批发超市集团麦德龙电商业务也出现萎缩,不仅网上商城的配送范围收窄至上海、江苏和浙江等城市,麦德龙天猫店也停止营业;去年8月,武汉中商的电商关闭……此外,拥有4000多家门店的便利店大佬美宜佳探索电商5年后,仍没能找到好模式;而经过两年多的发展,高调触网的广百百货也仅是确立了网购业务模式。
虽然在国内也有为数不多的企业的电商之路可圈可点,比如银泰百货旗下电商网站“银泰网”,根据银泰商业财报计算,2012年银泰网销售额约为5.6亿元,同比增长281%。但值得注意的是,银泰网也并未实现盈利。近日,银泰网CEO廖斌被爆辞职,也有传闻称辞职原因是盈利压力太大。
此外,中国排名前十的电商企业,纯电商占了8家,传统零售业出身仅苏宁易购与国美在线2家。我国传统零售企业触网仍在艰难摸索之中。
探因
模式落后优势难发挥
与国内传统零售业进军电商的窘境相比,在美国零售业排名靠前的电商大都拥有实体零售的背景。早在2010年,美国网民最喜爱的十大购物网站中,传统零售业就占了一半,零售业巨头沃尔玛的网络销售额仅次于亚马逊,为什么中国零售业触网不能一帆风顺呢?
中国电子商务协会高级专家庄帅指出,中国传统零售企业有多年的实体经营经验,深谙消费者消费心理和行为习惯,理论上传统零售业进军电子商务非常有优势。但实际上,这种优势并未体现,甚至成为劣势。
庄帅表示,电子商务主要依托商品图片和文字销售,传统零售企业容易忽略了商品信息化的重要性,不知如何用网络语言服务网民,服务品质打折。
另外,规模化之后再寻求盈利的运营模式也让传统零售企业难以接受。传统零售业的物流模式是中转仓模式,多为批量配送。而电子商务的仓库配送模式属于零单形式,电商模式下对物流配送、补货周期都提出更高的要求。懂零售业的专业人才也不一定了解和适应网络市场的规则及网民的消费行为,运营思维面临调整,使得传统零售业启动电子商务项目之后面临困境。 共2页 [1] [2] 下一页 2014年零售业:电商拥抱O2O 谁是最后赢家? 零售业2014年看点:大变革时代 看好全渠道020转型 零售业:股权纷争频现 中百集团尤突出 盘点2013年沈阳百货零售业10大新闻事件 星巴克王芳兴:大数据是零售业发展契机 搜索更多: 零售业 |