商户试水多种转型
被电商动了奶酪的传统电子商城如何转型?
华强北远望数码城A1-220,经营手机配件的陈洛豪正在盘点库存。
2008年4月,陈洛豪在曼哈数码通讯广场开出了自己的手机配件批发店,至今已有新曼哈数码广场、远望数码城等3家门店。3间门店似乎不那么热闹,但是每天的交易量惊人,日销售量接近2000件。他的秘诀就是利用互联网平台来强化关系链经营。
陈洛豪的批发生意主要是熟客生意。基于这一点,他在2012年7月开发了一个类似进销存的网站系统,专门面向熟客做批发业务。启用这一销售平台后,效率大大提高,减少了10多名销售管理人员,门店的定位也随之重构。
陈洛豪介绍,早在2012年,他就觉得门店已经少有新客户了,自己手上唯一的竞争资源就是几年积累下来的熟客关系链。陈洛豪决定通过互联网来强化关系链,“现在门店只是当作线下发货配送点而已。”
2013年初,陈洛豪将网站平台开发成电子商务网站,“居然有很多零售客户注册下单,我们都拒绝了。因为我们只做B2B,不做B2C业务。”
从实体店使用进销存软件进行信息化管理,再到自行开发在线销售平台,最终推出专用电商网站,陈洛豪的转型之路,就是利用互联网将手中的关系链做实做强。
陈洛豪只是华强北庞大转型队伍中的一员。据他介绍,华强北大部分商户退铺后并未退出IT行业,“电脑城原有的主业PC产品生意确实非常冷清,我身边很多PC店老板要么改做手机及配件业务,要么去从事上游生产加工行业。实在没转型门路的,就直接退出这个行业。”陈洛豪告诉《每日经济新闻》记者,目前华强北所有撤柜的商户中,有一半以上转行从事电子配件加工,真正退出IT行业的为数很少。
餐饮为IT消费增值
“如果2008年就开始做电商,或许还有机会在争到一席之地。但是到了2012年才想去做,显然已经晚了,转型电商必死无疑。所以百脑汇的转型措施将是做大众消费领域的餐饮美食。”百脑汇市场部主管吴小姐这样告诉记者。
11月3日,《每日经济新闻》记者在广州百脑汇看到,百脑汇整个第五层都将用来开美食店,主打台湾美食。百脑汇广州店总经理黄仁豪表示,“商户认为美食区只是相关的配套设施,其实现在消费者都喜欢将购物与休闲结合起来。IT电脑与餐饮是两种不同的业态,消费模式怎样结合需要探索,我们希望有更多IT消费者在购买IT产品的同时,也顺路去美食区消费,这样可以创造更多收入。”
有消息称,广东省电脑商会近期将召集太平洋数码广场、展望数码广场等商城的负责人座谈交流,寻求商圈的转型升级之路。广东省电脑商会会长陈芝华表示,岗顶商圈即将与邻近的天河商圈一样,开始走提供“体验式购物”路线。
除了对经营范围进行调整,百脑汇还在2013年上半年重新布局了“百脑汇服务中心”,提供相关产品的免费检测和退换服务。二楼商铺开始转向体验店模式。
研究商业地产的王先庆认为,朝着展贸型和体验型的方向转变,或许对岗顶等IT商圈来说是一条可行的出路。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 卖场和电商夹击 IT卖场“商场化”将成趋势 富士康买下乌鲁木齐天山商场转型主做IT卖场 中关村IT卖场亟待转型:生存越来越难 失意的IT卖场生意人:调整模式接着干 中关村IT卖场去年增长27% 电子商务冲击大 搜索更多: IT卖场 |